| 項目 / 指標 | ![]() | |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | chatbase.co | keyai.net |
| 料金モデル | フリーミアム、有料 | フリーミアム |
| 月間訪問数 | 39.64万 (396,383) | 77 (77) |
| 前月比トラフィック増減 | -3万 (-7%) | -2157 (-96.6%) |
| 主要市場とシェア | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (16%) | 🇮🇳 インド (100%) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 24.92万 | 30 |
| ユーザー評価 | 4.2 | 3.9 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |

顧客対応AIエージェントでサポート・営業・製品案内を自動化
自然言語で指示を書き、モデルを選び、ガードレールを設定し、参照を許可するナレッジを接続できます。
注文照会、請求書取得、チケット作成、ワークフロー起動を可能にし、テキスト以外の操作可能な応答を返せます。
同じエージェントをサイトのチャット、ヘルプセンター、電話、WhatsApp、メール、Slackへ、作り直しなしで公開できます。
人間とエージェントが同じ会話ビューで作業し、エスカレーション時も文脈と履歴が保持されます。
会話型カスタマーサポート向けノーコードチャットボット基盤
コードを書かずに会話型チャットボットを作成・公開でき、フロー設定からリリースまで一貫して行えます。
訪問者が閲覧している最中に対応し、待たせることなく質問に回答します。
Webウィジェット、ライブチャット、Messenger、Slack をまたいで会話を継続でき、顧客は好みのアプリに留まれます。
チャットウィンドウのデザインを調整し、ウェルカム画面や挨拶文を設定してブランドに合わせられます。

特化型Combines a full customer service helpdesk with native AI agents, but is significantly more expensive.
ライブチャット・チャットボット・セルフサービスを一つにした顧客メッセージング
自社ドキュメントとナレッジベースで学習するカスタムAIエージェント

特化型Provides advanced conversational design and voice workflows, but requires more setup than turnkey embedding tools.
独自のデータを用いた同様のマルチチャネルチャットボットのトレーニングを提供しますが、機能セットはよりシンプルです。

Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.
Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.

厳格なソース引用による企業レベルのグランドリングを提供しますが、価格設定やUIの構造が異なります。
厳格なソース引用による企業レベルのグランドリングを提供しますが、価格設定やUIの構造が異なります。
バックグラウンドで働くAIエージェントを構築・運用するマネージドプラットフォーム

Web サイトと WhatsApp 向けのノーコード AI エージェント&チャットボットビルダー
Web サイトと WhatsApp 向けのノーコード AI エージェント&チャットボットビルダー

TARS is a no-code platform for building AI agents that handle customer support and sales conversations across web, WhatsApp and email, with tools to test, deploy and improve them.