clickworker は月間 1,861,149 訪問、前月比成長率 +0.5%、料金体系料金は要問い合わせを記録しています。Dialpad は月間 2,763,687 訪問、成長率 +10.7%、料金体系有料を記録しています。
AIトレーニングと市場データのためのクラウドソーシング型データサービス
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
| 項目 / 指標 | | |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | clickworker.com | dialpad.com |
| 料金モデル | 料金は要問い合わせ | 有料 |
| 月間訪問数 | 186.11万 (1,861,149) | 276.37万 (2,763,687) |
| 前月比トラフィック増減 | +9574 (+0.5%) | +26.64万 (+10.7%) |
| 主要市場とシェア | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (27.6%) | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (56.6%) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 94.71万 | 199.97万 |
| ユーザー評価 | 3.9 | 4.4 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |
AIトレーニングと市場データのためのクラウドソーシング型データサービス
人手によるラベリング・アノテーション・検証付きの画像・動画・音声・テキストのカスタムデータセットを、親会社LXTと共に提供します。
136か国の登録フリーランサーがWeb・Android・iOSアプリからマイクロタスクを処理し、必要に応じて柔軟に拡張できます。
オールインワンのアンケートツールと、外部調査向けの検証済み回答者プールで、的を絞ったインサイトを得られます。
リアルタイムの店頭データ収集、陳列監査、ミステリーショッピング、Web・アプリ・ゲームのユーザビリティテスト。
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.
リサーチや嗜好調整向けの高品質で認証された参加者プールを提供していますが、従来のデータアノテーションへの特化度は低いです。
高度なLLMトレーニングやプロンプティング向けに専門家をつなぎますが、一般的なマイクロタスクのクラウドソーシング機能はありません。
AIラボと厳選された人間のRLHF専門家とのマッチングに特化していますが、一般的なデータアノテーションサービスは少なくなります。
AIラボと厳選された人間のRLHF専門家とのマッチングに特化していますが、一般的なデータアノテーションサービスは少なくなります。
エンタープライズ向けのデータアノテーションや大規模な学習用データセットを提供していますが、契約モデルはより企業向けで大がかりなものになります。
音声とチャットの両方で強力なAIエージェントの展開が可能な統一オムニチャネル受信トレイを備えていますが、ユーザーコミュニティは小さめです。
営業担当向けの優れた会話スコアリングと音声ピッチ分析機能を備えていますが、オムニチャネルのカスタマーサービス機能はやや限定的です。
営業担当向けの優れた会話スコアリングと音声ピッチ分析機能を備えていますが、オムニチャネルのカスタマーサービス機能はやや限定的です。
仮想電話番号が必要な小規模チーム向けにセットアップは簡単だが、Dialpadのような高度なAI音声インテリジェンススイートがない。
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
高度なRLHFや最先端のAI評価に向けてトップレベルのドメイン専門家に特化していますが、カジュアルなクラウドソーシング作業はありません。
特化型Purpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.
特化型Highly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.
特化型Highly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.
![[24]7.ai Engagement Cloud のオムニチャネル顧客対応ダッシュボード](https://cdn.openaitools.app/previews/247-inc-com-4ae6f909-5c51fbea.webp)
