Crisp は月間 1,408,646 訪問、前月比成長率 +1.5%、料金体系無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ、無料を記録しています。PlotStudio AI は月間 5,882 訪問、成長率 -9.5%、料金体系フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせを記録しています。
共有受信トレイを内蔵したAIファーストのカスタマーサポート基盤
生データを数分で意思決定可能なレポートに変えるエージェント型分析
| 項目 / 指標 | | |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | crisp.chat | plotstudio.ai |
| 料金モデル | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ、無料 | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 140.86万 (1,408,646) | 5882 (5,882) |
| 前月比トラフィック増減 | +2.1万 (+1.5%) | -619 (-9.5%) |
| 主要市場とシェア | 🇫🇷 フランス (12.2%) | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (58.8%) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 115.41万 | 2314 |
| ユーザー評価 | 4.6 | 4.1 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |
共有受信トレイを内蔵したAIファーストのカスタマーサポート基盤
Webチャット、メール、WhatsApp、Messenger、Instagramなどの会話を一つの協働受信トレイに集約して管理します。
自社サイトやヘルプ記事、PDFでエージェントを学習させ、ビジュアルビルダーやテンプレートで回答フローを構築します。
ブランドに合わせたセルフサービス記事を公開し、よくある質問を問い合わせなしで解決できるようにします。
見込み客と顧客情報を会話履歴ごと一箇所に保管し、より個別で文脈に沿った返信を可能にします。
生データを数分で意思決定可能なレポートに変えるエージェント型分析
ファイルをアップロードすると、データ品質スコアと、何を削除し何を残すべきかとその理由を記したAI作成のクリーニング計画、さらに想定されるストーリー切り口の要約がすぐに得られます。
方針立案、Pythonの記述、実行と自己修正、結果の解釈を専門エージェントが分担し、各ステップの推論・コード・判断を開示して思考プロセスを透明化します。
各質問は表・グラフ・統計検定・解釈を含む構造化された恒久ページを生成し、ワークスペースは過去のページを記憶して新しい作業を以前の知見の上に積み上げます。
分野を自動判定するほか、12の専門分野から最大2つを手動選択でき、IV/2SLS、GARCH、Cox比例ハザードなど適切な手法を自動適用します。
無料・オープンソース強力な訪問者追跡機能を備えた完全に無料のライブチャット基盤を提供しますが、インターフェースはCrispよりも伝統的です。
Crispに比べてはるかに高度なAI自動化と分析機能を提供しますが、価格帯は大幅に高くなります。
さまざまなソーシャルメッセージングチャンネルを1つの受信トレイに統合することに優れていますが、従来のウェブサイトウィジェットのカスタマイズにはあまり重点を置いていません。
さまざまなソーシャルメッセージングチャンネルを1つの受信トレイに統合することに優れていますが、従来のウェブサイトウィジェットのカスタマイズにはあまり重点を置いていません。
Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features.
Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features.
特化型問いを、ガバナンスの効いた信頼できる答えに変えるエージェント型分析プラットフォーム
特化型データと対話して分析・グラフ・レポート・スライドを得る
特化型カスタマーサポート・コンテンツ・業務を担う自律型AIエージェント
特化型カスタマーサポート・コンテンツ・業務を担う自律型AIエージェント
強力なEコマース連携とビジュアルボットビルダーを提供しますが、Crispよりも段階的な料金体系になっています。
強力なEコマース連携とビジュアルボットビルダーを提供しますが、Crispよりも段階的な料金体系になっています。
ヘルプデスクのチケット管理とライブチャットをシームレスに組み合わせますが、Crispに比べるとUIがやや古風です。
Shopifyとの深い統合によりEコマースストア向けに特化していますが、Crispはより幅広い業種に対応しています。
Shopifyとの深い統合によりEコマースストア向けに特化していますが、Crispはより幅広い業種に対応しています。
Provides structured IT service desk ticketing and knowledge bases, but feels less optimized for casual real-time website chat.
Provides structured IT service desk ticketing and knowledge bases, but feels less optimized for casual real-time website chat.
