Crisp は月間 1,408,646 訪問、前月比成長率 +1.5%、料金体系無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ、無料を記録しています。Schematic は月間 21,744 訪問、成長率 -18.2%、料金体系無料トライアルを記録しています。
共有受信トレイを内蔵したAIファーストのカスタマーサポート基盤
計測・クレジット・価格・エンタイトルメントを1つのリアルタイム台帳に
| 項目 / 指標 | | |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | crisp.chat | schematichq.com |
| 料金モデル | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ、無料 | 無料トライアル |
| 月間訪問数 | 140.86万 (1,408,646) | 2.17万 (21,744) |
| 前月比トラフィック増減 | +2.1万 (+1.5%) | -4841 (-18.2%) |
| 主要市場とシェア | 🇫🇷 フランス (12.2%) | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (33.8%) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 115.41万 | 8529 |
| ユーザー評価 | 4.6 | 4.3 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |
共有受信トレイを内蔵したAIファーストのカスタマーサポート基盤
Webチャット、メール、WhatsApp、Messenger、Instagramなどの会話を一つの協働受信トレイに集約して管理します。
自社サイトやヘルプ記事、PDFでエージェントを学習させ、ビジュアルビルダーやテンプレートで回答フローを構築します。
ブランドに合わせたセルフサービス記事を公開し、よくある質問を問い合わせなしで解決できるようにします。
見込み客と顧客情報を会話履歴ごと一箇所に保管し、より個別で文脈に沿った返信を可能にします。
計測・クレジット・価格・エンタイトルメントを1つのリアルタイム台帳に
課金対象のイベントを一度だけ計測し、制限をリアルタイムに適用。企業・ユーザー・エージェント単位で利用量とアクセスがずれません。
消費量をクレジットとして販売。消費レート、繰り越し率、自動チャージ閾値、プロモ付与の有効期限を柔軟に設定できます。
プラン、アドオン、トライアル、機能ゲートをデータとして定義し、変更をバージョン管理して顧客視点でプレビューし、デプロイなしで公開できます。
シート、従量課金、段階的な超過課金、前払いコミット、ハード／ソフト上限、それらのハイブリッドを同一エンジンでモデル化できます。
無料・オープンソース強力な訪問者追跡機能を備えた完全に無料のライブチャット基盤を提供しますが、インターフェースはCrispよりも伝統的です。
Crispに比べてはるかに高度なAI自動化と分析機能を提供しますが、価格帯は大幅に高くなります。
さまざまなソーシャルメッセージングチャンネルを1つの受信トレイに統合することに優れていますが、従来のウェブサイトウィジェットのカスタマイズにはあまり重点を置いていません。
さまざまなソーシャルメッセージングチャンネルを1つの受信トレイに統合することに優れていますが、従来のウェブサイトウィジェットのカスタマイズにはあまり重点を置いていません。
Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features.
Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features.
Seismic is an AI-powered sales enablement platform for customer-facing teams. It combines content management, enablement intelligence and role-based AI agents to help marketers, sellers and leaders prepare, engage buyers and drive revenue execution.
特化型カスタマーサポート・コンテンツ・業務を担う自律型AIエージェント
特化型カスタマーサポート・コンテンツ・業務を担う自律型AIエージェント
強力なEコマース連携とビジュアルボットビルダーを提供しますが、Crispよりも段階的な料金体系になっています。
強力なEコマース連携とビジュアルボットビルダーを提供しますが、Crispよりも段階的な料金体系になっています。
ヘルプデスクのチケット管理とライブチャットをシームレスに組み合わせますが、Crispに比べるとUIがやや古風です。
無料・オープンソースデータベース・関数・AIゲートウェイを統合したリアクティブTypeScriptバックエンド
Shopifyとの深い統合によりEコマースストア向けに特化していますが、Crispはより幅広い業種に対応しています。
Shopifyとの深い統合によりEコマースストア向けに特化していますが、Crispはより幅広い業種に対応しています。
一文からネイティブなiOS・Android・Webアプリを生成するAIノーコードビルダー
無料・オープンソースAIエージェントと分析のためのオープンソースデータ統合
