Crisp は月間 1,408,646 訪問、前月比成長率 +1.5%、料金体系無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ、無料を記録しています。Switch は月間 0 訪問、成長率 -100%、料金体系有料を記録しています。
共有受信トレイを内蔵したAIファーストのカスタマーサポート基盤
Switchphone (listed here as Switch) is a 24/7 AI voice agent that answers inbound business calls in under two seconds, books appointments, qualifies leads, and follows up outbound — with call summaries and recordings logged for your team.
| 項目 / 指標 | | |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | crisp.chat | switchphone.ai |
| 料金モデル | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ、無料 | 有料 |
| 月間訪問数 | 140.86万 (1,408,646) | 0 (0) |
| 前月比トラフィック増減 | +2.1万 (+1.5%) | -79 (-100%) |
| 主要市場とシェア | 🇫🇷 フランス (12.2%) | 🌐 グローバル (—) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 115.41万 | 0 |
| ユーザー評価 | 4.6 | 4.4 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |
共有受信トレイを内蔵したAIファーストのカスタマーサポート基盤
Webチャット、メール、WhatsApp、Messenger、Instagramなどの会話を一つの協働受信トレイに集約して管理します。
自社サイトやヘルプ記事、PDFでエージェントを学習させ、ビジュアルビルダーやテンプレートで回答フローを構築します。
ブランドに合わせたセルフサービス記事を公開し、よくある質問を問い合わせなしで解決できるようにします。
見込み客と顧客情報を会話履歴ごと一箇所に保管し、より個別で文脈に沿った返信を可能にします。
Switchphone (listed here as Switch) is a 24/7 AI voice agent that answers inbound business calls in under two seconds, books appointments, qualifies leads, and follows up outbound — with call summaries and recordings logged for your team.
The agent picks up in under two seconds, 24/7, and can handle unlimited concurrent calls without hold times or voicemail.
It checks real calendar availability, books the slot during the call, logs the customer to your CRM, and texts a confirmation before hanging up.
Ask qualifying questions, flag high-value callers, and hand them to a human while routine calls never interrupt your staff.
An outbound agent follows up on missed enquiries, sends reminders, and re-engages lapsed customers on your schedule.
無料・オープンソース強力な訪問者追跡機能を備えた完全に無料のライブチャット基盤を提供しますが、インターフェースはCrispよりも伝統的です。
Crispに比べてはるかに高度なAI自動化と分析機能を提供しますが、価格帯は大幅に高くなります。
さまざまなソーシャルメッセージングチャンネルを1つの受信トレイに統合することに優れていますが、従来のウェブサイトウィジェットのカスタマイズにはあまり重点を置いていません。
さまざまなソーシャルメッセージングチャンネルを1つの受信トレイに統合することに優れていますが、従来のウェブサイトウィジェットのカスタマイズにはあまり重点を置いていません。
Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features.
Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features.
特化型カスタマーサポート・コンテンツ・業務を担う自律型AIエージェント
特化型カスタマーサポート・コンテンツ・業務を担う自律型AIエージェント
強力なEコマース連携とビジュアルボットビルダーを提供しますが、Crispよりも段階的な料金体系になっています。
強力なEコマース連携とビジュアルボットビルダーを提供しますが、Crispよりも段階的な料金体系になっています。
ヘルプデスクのチケット管理とライブチャットをシームレスに組み合わせますが、Crispに比べるとUIがやや古風です。
Shopifyとの深い統合によりEコマースストア向けに特化していますが、Crispはより幅広い業種に対応しています。
Shopifyとの深い統合によりEコマースストア向けに特化していますが、Crispはより幅広い業種に対応しています。
Numa is the AI operating system for car dealerships, answering every service and sales call, booking appointments into real open slots, and flagging at-risk customers while they are still in the store. It connects to the DMS, scheduler, and CRM systems dealerships already run on, so AI starts with the customer's full history.
Numa is the AI operating system for car dealerships, answering every service and sales call, booking appointments into real open slots, and flagging at-risk customers while they are still in the store. It connects to the DMS, scheduler, and CRM systems dealerships already run on, so AI starts with the customer's full history.
無料・オープンソース24時間365日のAI受付とプロの有人オペレーターで電話・チャット・一次対応を担う
Provides structured IT service desk ticketing and knowledge bases, but feels less optimized for casual real-time website chat.
Provides structured IT service desk ticketing and knowledge bases, but feels less optimized for casual real-time website chat.
