Dialpad は月間 2,763,687 訪問、前月比成長率 +10.7%、料金体系有料を記録しています。Flockjay は月間 17,463 訪問、成長率 +5.8%、料金体系料金は要問い合わせを記録しています。
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
学習とコンテンツ管理を統合したAIセールス・イネーブルメント
| 項目 / 指標 | | |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | dialpad.com | flockjay.com |
| 料金モデル | 有料 | 料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 276.37万 (2,763,687) | 1.75万 (17,463) |
| 前月比トラフィック増減 | +26.64万 (+10.7%) | +953 (+5.8%) |
| 主要市場とシェア | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (56.6%) | 🇦🇺 オーストラリア (59.7%) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 199.97万 | 1.02万 |
| ユーザー評価 | 4.4 | 4.1 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.
学習とコンテンツ管理を統合したAIセールス・イネーブルメント
セマンティック検索、自動タグ付け、構造化により、散在する資料・録画・競合対策資料を営業が実際に検索できるナレッジベースに変えます。
コースと認定の作成、自動化、ピア学習により、別途LMSを用意せずオンボーディングと継続学習を拡張できます。
AIが通話を採点しトークを評価し、商談サイクルの適切な時点で適切な担当者に必要なイネーブルメントを届けます。
CRM、会話インテリジェンス、Slack、Zoomなどと接続し、営業が普段使う画面にイネーブルメントを届けます。
Seismic is an AI-powered sales enablement platform for customer-facing teams. It combines content management, enablement intelligence and role-based AI agents to help marketers, sellers and leaders prepare, engage buyers and drive revenue execution.
音声とチャットの両方で強力なAIエージェントの展開が可能な統一オムニチャネル受信トレイを備えていますが、ユーザーコミュニティは小さめです。
営業担当向けの優れた会話スコアリングと音声ピッチ分析機能を備えていますが、オムニチャネルのカスタマーサービス機能はやや限定的です。
営業担当向けの優れた会話スコアリングと音声ピッチ分析機能を備えていますが、オムニチャネルのカスタマーサービス機能はやや限定的です。
仮想電話番号が必要な小規模チーム向けにセットアップは簡単だが、Dialpadのような高度なAI音声インテリジェンススイートがない。
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
特化型Purpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.
特化型Highly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.
特化型Highly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.
特化型Comprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities.
特化型Comprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities.
![[24]7.ai Engagement Cloud のオムニチャネル顧客対応ダッシュボード](https://cdn.openaitools.app/previews/247-inc-com-4ae6f909-5c51fbea.webp)
