Dialpad は月間 2,763,687 訪問、前月比成長率 +10.7%、料金体系有料を記録しています。forms.app は月間 987,157 訪問、成長率 -11.2%、料金体系フリーミアム、有料を記録しています。
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
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| 項目 / 指標 | ||
|---|---|---|
| 公式ドメイン | dialpad.com | forms.app |
| 料金モデル | 有料 | フリーミアム、有料 |
| 月間訪問数 | 276.37万 (2,763,687) | 98.72万 (987,157) |
| 前月比トラフィック増減 | +26.64万 (+10.7%) | -12.4万 (-11.2%) |
| 主要市場とシェア | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (56.6%) | 🇧🇷 ブラジル (26.1%) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 199.97万 | 59.55万 |
| ユーザー評価 | 4.4 | 4.2 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.
フォーム・アンケート・クイズを数秒で作成——無制限の無料回答
フォーム、アンケート、クイズ、投票を視覚的に作成し、テーマや独自ドメインでブランド化できます。
要件を伝えるだけで AI がフォーム全体を起草。設問の言い換えや選択肢の自動生成も可能です。
送信データを表計算、CRM、社内システムへ手作業なしで自動転送します。
応募、予約、フィードバック、人事、イベント、インタラクティブなクイズまで審査済みテンプレートを用意。
高度なノーコードフォームカスタマイズと強力なデータベース連携機能を提供しますが、AI自動生成機能はやや控えめです。
特化型エンドツーエンドの暗号化とプライバシーを徹底し、高セキュリティなデータ収集のためにデザインの使いやすさをやや犠牲にしています。
特化型エンドツーエンドの暗号化とプライバシーを徹底し、高セキュリティなデータ収集のためにデザインの使いやすさをやや犠牲にしています。
音声とチャットの両方で強力なAIエージェントの展開が可能な統一オムニチャネル受信トレイを備えていますが、ユーザーコミュニティは小さめです。
営業担当向けの優れた会話スコアリングと音声ピッチ分析機能を備えていますが、オムニチャネルのカスタマーサービス機能はやや限定的です。
営業担当向けの優れた会話スコアリングと音声ピッチ分析機能を備えていますが、オムニチャネルのカスタマーサービス機能はやや限定的です。
仮想電話番号が必要な小規模チーム向けにセットアップは簡単だが、Dialpadのような高度なAI音声インテリジェンススイートがない。
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
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特化型Purpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.
特化型Highly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.
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特化型Comprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities.
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特化型高度なリアルタイムのエージェントコーチングや企業向けAI自動化を備えるが、価格と導入の複雑さが大幅に高い。
![[24]7.ai Engagement Cloud のオムニチャネル顧客対応ダッシュボード](https://cdn.openaitools.app/previews/247-inc-com-4ae6f909-5c51fbea.webp)
