Dialpad は月間 2,763,687 訪問、前月比成長率 +10.7%、料金体系有料を記録しています。ItsBot は月間 4,958 訪問、成長率 +138.3%、料金体系料金は要問い合わせを記録しています。
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
24時間365日、応答・見極め・予約までを担うAI音声・チャットエージェント
| 項目 / 指標 | ||
|---|---|---|
| 公式ドメイン | dialpad.com | itsbot.ai |
| 料金モデル | 有料 | 料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 276.37万 (2,763,687) | 4958 (4,958) |
| 前月比トラフィック増減 | +26.64万 (+10.7%) | +2877 (+138.3%) |
| 主要市場とシェア | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (56.6%) | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (61.5%) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 199.97万 | 1937 |
| ユーザー評価 | 4.4 | 4 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.
24時間365日、応答・見極め・予約までを担うAI音声・チャットエージェント
着信応答、フォローアップ発信、見込み客の選別、料金表に基づく見積もり提示を行い、連携システムに直接予約を登録します。
音声・チャット・WhatsApp・SMS・メール・SNSの各エージェントが同じ業務知識を参照し、チャネルをまたいで一貫した回答を返します。
Jobber、Housecall Pro、Open Dentalとの接続を用意し、CRM・カレンダー・電話システムと組み合わせて会話から案件や予約を生成します。
10ドルからチャージ可能。エージェント別・日別の利用明細を確認でき、残高が少なくなると通知されるため会話が途中で切れません。
無料・オープンソースB2C向けのAI顧客会話プラットフォームでメッセージ対応を大規模化
無料・オープンソースWhatsApp、メール、音声など、あらゆる顧客チャネルで動く自律型AIエージェントを構築。
音声とチャットの両方で強力なAIエージェントの展開が可能な統一オムニチャネル受信トレイを備えていますが、ユーザーコミュニティは小さめです。
営業担当向けの優れた会話スコアリングと音声ピッチ分析機能を備えていますが、オムニチャネルのカスタマーサービス機能はやや限定的です。
営業担当向けの優れた会話スコアリングと音声ピッチ分析機能を備えていますが、オムニチャネルのカスタマーサービス機能はやや限定的です。
仮想電話番号が必要な小規模チーム向けにセットアップは簡単だが、Dialpadのような高度なAI音声インテリジェンススイートがない。
特化型Purpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.
特化型Highly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.
特化型Highly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.
特化型Comprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities.
特化型Comprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities.
![[24]7.ai Engagement Cloud のオムニチャネル顧客対応ダッシュボード](https://cdn.openaitools.app/previews/247-inc-com-4ae6f909-5c51fbea.webp)
