Dialpad は月間 2,763,687 訪問、前月比成長率 +10.7%、料金体系有料を記録しています。Klu は月間 3,791 訪問、成長率 -29%、料金体系フリーミアム、無料トライアル、有料を記録しています。
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
| 項目 / 指標 | ||
|---|---|---|
| 公式ドメイン | dialpad.com | klu.so |
| 料金モデル | 有料 | フリーミアム、無料トライアル、有料 |
| 月間訪問数 | 276.37万 (2,763,687) | 3791 (3,791) |
| 前月比トラフィック増減 | +26.64万 (+10.7%) | -1549 (-29%) |
| 主要市場とシェア | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (56.6%) | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (86.5%) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 199.97万 | 1496 |
| ユーザー評価 | 4.4 | 3.9 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.
AIバイヤーと本番さながらの商談ロールプレイ
声に出して商談を進めると、AIバイヤーが本物の見込み客のように反論し遮り沈黙するため、台本を読むのではなく実際の会話の圧力を練習できます。
毎回の練習後に、商談が転んだ瞬間を指し示し、次回試すべき具体的な代替トークを提示するレビューが届きます。
実際の商談録音（音声、最大50MB／30分）をアップロードすると、その見込み客が再利用可能なAI練習相手になります。録音は文字起こし後に削除されます。
コールドコール、ヒアリング、競合反論、次回ステップの定型シナリオから始めるか、練習したい通話を描写すればKluが教材を作成します。
リアルタイム文字起こしと自動要約で、あらゆる会話を検索可能な知識に変えるAI会議エージェント
あらゆる会議を録音・文字起こし・要約するAIチームメイト
測定可能なコミュニケーション力を育てるAIロールプレイとコーチング
測定可能なコミュニケーション力を育てるAIロールプレイとコーチング
音声とチャットの両方で強力なAIエージェントの展開が可能な統一オムニチャネル受信トレイを備えていますが、ユーザーコミュニティは小さめです。
営業担当向けの優れた会話スコアリングと音声ピッチ分析機能を備えていますが、オムニチャネルのカスタマーサービス機能はやや限定的です。
営業担当向けの優れた会話スコアリングと音声ピッチ分析機能を備えていますが、オムニチャネルのカスタマーサービス機能はやや限定的です。
仮想電話番号が必要な小規模チーム向けにセットアップは簡単だが、Dialpadのような高度なAI音声インテリジェンススイートがない。
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
特化型Purpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.
特化型Highly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.
特化型Highly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.
レベニューチーム向けのオールインワンAI議事録アシスタント
![[24]7.ai Engagement Cloud のオムニチャネル顧客対応ダッシュボード](https://cdn.openaitools.app/previews/247-inc-com-4ae6f909-5c51fbea.webp)
