Dialpad は月間 2,763,687 訪問、前月比成長率 +10.7%、料金体系有料を記録しています。MagicLoop は月間 0 訪問、成長率 0%、料金体系無料トライアル、有料、料金は要問い合わせを記録しています。
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
顧客の生の声を意思決定に変える音声ファーストのサーベイ
| 項目 / 指標 | | |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | dialpad.com | magicloop.co |
| 料金モデル | 有料 | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 276.37万 (2,763,687) | 0 (0) |
| 前月比トラフィック増減 | +26.64万 (+10.7%) | 0 (0%) |
| 主要市場とシェア | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (56.6%) | 🌐 グローバル (—) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 199.97万 | 0 |
| ユーザー評価 | 4.4 | 4.2 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.
顧客の生の声を意思決定に変える音声ファーストのサーベイ
長い選択式フォームの代わりに顧客や見込み客の音声回答を集め、回答者自身の言葉でニュアンスを捉えます。
AI エージェントが文字起こしを担い、大量の自由回答音声を構造化された分析可能な結果に変換します。
調査設計、適切な質問の立て方、定性的な結果の解釈に関する方法論がサービスに含まれます。
売上拡大、チャーンリスクの早期検知、リードの精度向上など、事業成果を中心に調査を組み立てます。
あらゆる会議を録音・文字起こし・要約するAIチームメイト
エンドツーエンド暗号化のプライバシー重視AIアンケート
音声とチャットの両方で強力なAIエージェントの展開が可能な統一オムニチャネル受信トレイを備えていますが、ユーザーコミュニティは小さめです。
営業担当向けの優れた会話スコアリングと音声ピッチ分析機能を備えていますが、オムニチャネルのカスタマーサービス機能はやや限定的です。
営業担当向けの優れた会話スコアリングと音声ピッチ分析機能を備えていますが、オムニチャネルのカスタマーサービス機能はやや限定的です。
仮想電話番号が必要な小規模チーム向けにセットアップは簡単だが、Dialpadのような高度なAI音声インテリジェンススイートがない。
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
特化型Purpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.
特化型Highly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.
特化型Highly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.
![[24]7.ai Engagement Cloud のオムニチャネル顧客対応ダッシュボード](https://cdn.openaitools.app/previews/247-inc-com-4ae6f909-5c51fbea.webp)
