Dialpad は月間 2,763,687 訪問、前月比成長率 +10.7%、料金体系有料を記録しています。Planable は月間 701,915 訪問、成長率 -7.7%、料金体系フリーミアムを記録しています。
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
チーム全員でソーシャルコンテンツを計画・承認・予約投稿できる一つの場所
| 項目 / 指標 | | |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | dialpad.com | planable.io |
| 料金モデル | 有料 | フリーミアム |
| 月間訪問数 | 276.37万 (2,763,687) | 70.19万 (701,915) |
| 前月比トラフィック増減 | +26.64万 (+10.7%) | -5.87万 (-7.7%) |
| 主要市場とシェア | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (56.6%) | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (25.3%) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 199.97万 | 12.42万 |
| ユーザー評価 | 4.4 | 4.6 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.
チーム全員でソーシャルコンテンツを計画・承認・予約投稿できる一つの場所
AIで投稿を書き、生成し、整えたうえで、各プラットフォームでの実際の見え方を公開前にプレビューできます。
各ネットワークを再現したフィード、カレンダー、グリッドで全コンテンツを確認でき、ドラッグ&ドロップでの日程変更や承認ショートカットも使えます。
コメント、提案、注釈が投稿の横に集まり、任意・必須・多段階の承認チェーンを構成してブランドセーフティを確保できます。
1つのワークスペースからFacebook、Instagram、TikTok、LinkedIn、X、YouTube、Google Business Profile、Pinterest、Threadsへ投稿できます。
無料・オープンソースセルフホストオプションを備えたオープンソースの自律型SNSスケジューラーですが、Planableのような洗練された標準のクライアント承認ワークフローはありません。
特化型Specializes in deep X analytics and management, but provides a less cohesive general multi-channel approval process.
特化型Specializes in deep X analytics and management, but provides a less cohesive general multi-channel approval process.
音声とチャットの両方で強力なAIエージェントの展開が可能な統一オムニチャネル受信トレイを備えていますが、ユーザーコミュニティは小さめです。
営業担当向けの優れた会話スコアリングと音声ピッチ分析機能を備えていますが、オムニチャネルのカスタマーサービス機能はやや限定的です。
営業担当向けの優れた会話スコアリングと音声ピッチ分析機能を備えていますが、オムニチャネルのカスタマーサービス機能はやや限定的です。
仮想電話番号が必要な小規模チーム向けにセットアップは簡単だが、Dialpadのような高度なAI音声インテリジェンススイートがない。
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
高度なコンテンツのカテゴリ分けやリサイクル機能を備えていますが、Planableのような専用の視覚的なコンテンツレビューおよび承認チェーンはありません。
堅牢なマルチプラットフォームのスケジュール管理と分析機能を備えていますが、Planableほど特化した視覚的なクライアント承認ワークフローはありません。
包括的なマルチチャネルのコンテンツ企画・スケジュール機能を備えていますが、Planableのすっきりした承認ワークフローに比べるとインターフェースがごちゃついています。
包括的なマルチチャネルのコンテンツ企画・スケジュール機能を備えていますが、Planableのすっきりした承認ワークフローに比べるとインターフェースがごちゃついています。
特化型Purpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.
特化型Highly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.
特化型Highly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.
![[24]7.ai Engagement Cloud のオムニチャネル顧客対応ダッシュボード](https://cdn.openaitools.app/previews/247-inc-com-4ae6f909-5c51fbea.webp)
