Dialpad は月間 2,763,687 訪問、前月比成長率 +10.7%、料金体系有料を記録しています。Runner は月間 0 訪問、成長率 —、料金体系料金は要問い合わせを記録しています。
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Runnerは、すべての顧客にスケールを問わず1対1の対応を実現するAIエージェントプラットフォームです。チームが業務をどう処理するかを見せると、過去の事例から構築したシミュレーションでエージェントを訓練し、最高のチームメンバーの基準に合格するまで磨き上げ、その後、メール・テキスト・電話のいずれかで顧客ごとに専任エージェントを配備します。
| 項目 / 指標 | | |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | dialpad.com | runner.now |
| 料金モデル | 有料 | 料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 276.37万 (2,763,687) | 0 (0) |
| 前月比トラフィック増減 | +26.64万 (+10.7%) | 0 (—) |
| 主要市場とシェア | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (56.6%) | 🌐 グローバル (—) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 199.97万 | 0 |
| ユーザー評価 | 4.4 | 4.6 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.
Runnerは、すべての顧客にスケールを問わず1対1の対応を実現するAIエージェントプラットフォームです。チームが業務をどう処理するかを見せると、過去の事例から構築したシミュレーションでエージェントを訓練し、最高のチームメンバーの基準に合格するまで磨き上げ、その後、メール・テキスト・電話のいずれかで顧客ごとに専任エージェントを配備します。
チームが業務をどう処理するかを見せると、Runnerはそれを現実的なテストに変換し、エージェントは合格しなければ稼働できません。
顧客の数だけエージェントを動かし、それぞれが顧客の使うチャネル（メール、テキスト、電話）で1対1に対応します。
エージェントはLinkedInを読み、顧客が誰で、どこで働き、何を投稿しているかを把握するため、アプローチとフォローが的確になります。
業務アプリと社内システムに接続し、ほとんどのAIが扱えないサイトを含むあらゆるウェブサイトを利用し、必要に応じてファイルを読みコードを実行します。
無料・オープンソースネイティブ統合されたAIエージェントを備えたAIファーストのカスタマーサービス
無料・オープンソースRunable is a general-purpose AI agent for building, running and growing a business. Describe what you need and it produces websites, slide decks, reports, documents, images and videos, then connects to the tools you already use so the work keeps moving.
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無料・オープンソースMotion is an AI-powered productivity super app that unifies tasks, projects, calendars, meetings, docs, notes and reports, using AI agents to auto-plan your day, build projects, take meeting notes and keep work moving.
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音声とチャットの両方で強力なAIエージェントの展開が可能な統一オムニチャネル受信トレイを備えていますが、ユーザーコミュニティは小さめです。
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営業担当向けの優れた会話スコアリングと音声ピッチ分析機能を備えていますが、オムニチャネルのカスタマーサービス機能はやや限定的です。
営業担当向けの優れた会話スコアリングと音声ピッチ分析機能を備えていますが、オムニチャネルのカスタマーサービス機能はやや限定的です。
仮想電話番号が必要な小規模チーム向けにセットアップは簡単だが、Dialpadのような高度なAI音声インテリジェンススイートがない。
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
![[24]7.ai Engagement Cloud のオムニチャネル顧客対応ダッシュボード](https://cdn.openaitools.app/previews/247-inc-com-4ae6f909-5c51fbea.webp)