Dialpad は月間 2,763,687 訪問、前月比成長率 +10.7%、料金体系有料を記録しています。telli は月間 30,992 訪問、成長率 -10.6%、料金体系料金は要問い合わせを記録しています。
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
| 項目 / 指標 |  | |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | dialpad.com | telli.com |
| 料金モデル | 有料 | 料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 276.37万 (2,763,687) | 3.1万 (30,992) |
| 前月比トラフィック増減 | +26.64万 (+10.7%) | -3671 (-10.6%) |
| 主要市場とシェア | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (56.6%) | 🇩🇪 ドイツ (74.4%) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 199.97万 | 9080 |
| ユーザー評価 | 4.4 | 4.4 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.
顧客対応の電話を端から端まで担う AI 音声エージェント
telli Studio では自然言語で会話を記述するだけでエージェントを作成・調整でき、エンジニアリング作業は不要です。
ネイティブ並みの流暢さ、現地アクセント、文化的文脈を備えたエージェントを 30 以上の言語で展開。厳選音声と任意の声クローンにも対応します。
既製とカスタムのアクションで通話中に操作でき、通話後のワークフローが結果を接続先システムへ自動反映します。
Salesforce と HubSpot へのネイティブ接続と API アクセス。電話番号は telli 提供か SIP トランキングでの持ち込みが選べます。
無料・オープンソース顧客との対話を完結させるエンタープライズ音声AI
音声とチャットの両方で強力なAIエージェントの展開が可能な統一オムニチャネル受信トレイを備えていますが、ユーザーコミュニティは小さめです。
営業担当向けの優れた会話スコアリングと音声ピッチ分析機能を備えていますが、オムニチャネルのカスタマーサービス機能はやや限定的です。
営業担当向けの優れた会話スコアリングと音声ピッチ分析機能を備えていますが、オムニチャネルのカスタマーサービス機能はやや限定的です。
無料・オープンソース営業・サポート・コンタクトセンター向けのクラウド電話システムとAI音声エージェント
特化型Purpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.
特化型Highly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.
特化型Highly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.
特化型Comprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities.
特化型Comprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities.
特化型高度なリアルタイムのエージェントコーチングや企業向けAI自動化を備えるが、価格と導入の複雑さが大幅に高い。
無料・オープンソース既存の電話システム内で動作するエンタープライズAI音声エージェント
![[24]7.ai Engagement Cloud のオムニチャネル顧客対応ダッシュボード](https://cdn.openaitools.app/previews/247-inc-com-4ae6f909-5c51fbea.webp)
