Dialpad は月間 2,763,687 訪問、前月比成長率 +10.7%、料金体系有料を記録しています。Tunk.ai は月間 0 訪問、成長率 -100%、料金体系無料トライアル、料金は要問い合わせを記録しています。
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
本番運用の通話自動化に向けた音声AIエージェントとリアルタイム音声文字起こし
| 項目 / 指標 | | |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | dialpad.com | tunk.ai |
| 料金モデル | 有料 | 無料トライアル、料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 276.37万 (2,763,687) | 0 (0) |
| 前月比トラフィック増減 | +26.64万 (+10.7%) | -3365 (-100%) |
| 主要市場とシェア | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (56.6%) | 🌐 グローバル (—) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 199.97万 | 0 |
| ユーザー評価 | 4.4 | 4.2 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.
本番運用の通話自動化に向けた音声AIエージェントとリアルタイム音声文字起こし
エージェントを自然言語で記述すると音声、プロンプト、ナレッジ、通話フローが自動構成されます。テストと調整の後、電話回線・アプリ・API に配備できます。
ストリーミング文字起こしが相手の発話中にテキストを返し、API または内蔵プレイグラウンドで数十の言語とアクセントに対応します。
自社エンドポイントをエージェントに渡すことで、通話中に予約・検索・更新を行い、結果を Salesforce、HubSpot、Zoho に書き戻します。
Twilio か Plivo を接続し、キャンペーンを連絡先リストに向ければ、エージェントが全通話を処理し、運用側はキューだけを管理します。
Soniox is a speech AI platform offering real-time speech-to-text, expressive text-to-speech with voice cloning, and real-time speech translation in 60+ languages through one unified API, built for voice agents, wearables, dictation, and live captions.
Soniox is a speech AI platform offering real-time speech-to-text, expressive text-to-speech with voice cloning, and real-time speech translation in 60+ languages through one unified API, built for voice agents, wearables, dictation, and live captions.
音声とチャットの両方で強力なAIエージェントの展開が可能な統一オムニチャネル受信トレイを備えていますが、ユーザーコミュニティは小さめです。
営業担当向けの優れた会話スコアリングと音声ピッチ分析機能を備えていますが、オムニチャネルのカスタマーサービス機能はやや限定的です。
営業担当向けの優れた会話スコアリングと音声ピッチ分析機能を備えていますが、オムニチャネルのカスタマーサービス機能はやや限定的です。
仮想電話番号が必要な小規模チーム向けにセットアップは簡単だが、Dialpadのような高度なAI音声インテリジェンススイートがない。
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
本番運用の音声プロダクト向け音声認識とオーディオインテリジェンス API
特化型Purpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.
![[24]7.ai Engagement Cloud のオムニチャネル顧客対応ダッシュボード](https://cdn.openaitools.app/previews/247-inc-com-4ae6f909-5c51fbea.webp)
