Dot は月間 13,295 訪問、前月比成長率 -13.1%、料金体系フリーミアムを記録しています。Dovetail は月間 238,937 訪問、成長率 -5.1%、料金体系料金は要問い合わせを記録しています。
すべての顧客会話をコンテキストに変えるAIネイティブな顧客インサイト基盤
| 項目 / 指標 |  | |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | getdot.ai | dovetail.com |
| 料金モデル | フリーミアム | 料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 1.33万 (13,295) | 23.89万 (238,937) |
| 前月比トラフィック増減 | -1996 (-13.1%) | -1.29万 (-5.1%) |
| 主要市場とシェア | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (50.6%) | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (44.9%) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 5403 | 12.98万 |
| ユーザー評価 | 4.3 | 4.6 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |
Slack、Teams、メールの中で答えるAIデータアナリスト
チームメンバーは普段使うツールで質問し、数値・グラフ・ソースを含む回答を得られます。
Dot は指標が変化した理由を分解し、変動を寄与するチャネル、セグメント、要因に帰属させます。
スケジュールされたレポートとしきい値ベースのアラートを設定し、関心のある水準を指標が超えたときだけ通知します。
指示、例、ビジネスルールで Dot をトレーニングし、指標を自組織の定義に沿わせます。
すべての顧客会話をコンテキストに変えるAIネイティブな顧客インサイト基盤
テキスト、ドキュメント、音声、動画を取り込み、文字起こし、翻訳、話者分離、OCRを行い、すべてのインタビューや通話、スクリーンショットを検索可能な証拠にします。
フィードバックは到着時にインデックス化され、テーマ・トピック・感情に分類、意味検索用にベクトル化され、数千の会話がサマリーに統合されます。
データに基づく顧客セグメントのレプリカに質問し、エージェントが顧客シグナルを追跡可能な自動アクションに変換します。
MCPコネクタでDovetailのコンテキストをClaude、Cursor、ChatGPT、Copilot、Slack、Teamsに開放し、他のアシスタントが実顧客の証拠に基づいて動けます。
特化型Salesforce Data 360 と Atlas を基盤とする自律型エンタープライズ AI エージェント／CRM インテリジェンス。
特化型Salesforce Data 360 と Atlas を基盤とする自律型エンタープライズ AI エージェント／CRM インテリジェンス。
特化型定性的な顧客インタビューや調査を大規模に自動化し、静的な文書コーディングよりもライブ会話の統合に優れています。
問いを、ガバナンスの効いた信頼できる答えに変えるエージェント型分析プラットフォーム
データと対話して分析・グラフ・レポート・スライドを得る
特化型AIモデレーションによる定性調査インタビューやシミュレーション調査を行い、フィードバックの保存より一次データの収集に特化しています。
顧客からの機能リクエストを自動で抽出しグループ化し、深いインタビューの統合よりも売上に直接結びつけます。
特化型動画アンケートや顧客インタビューの収集・分析を行い、テキストリポジトリではなくリッチなマルチメディアの消費者インサイトに特化しています。
チーム全員が信頼できるAIネイティブなBIプラットフォーム
自然言語の質問をグラフ・ダッシュボード・整った表に変える AI データアナリスト
自然言語の質問をグラフ・ダッシュボード・整った表に変える AI データアナリスト
特化型Conducts voice and chat-based qualitative customer interviews, automatically turning transcripts into structured insight reports.
マルチチャネルの顧客フィードバックを優先度付きの製品課題にまとめ、Dovetailの定性的なタグ付けよりも定量的な追跡に重点を置いています。
マルチチャネルの顧客フィードバックを優先度付きの製品課題にまとめ、Dovetailの定性的なタグ付けよりも定量的な追跡に重点を置いています。
