klink.cloud は月間 18,016 訪問、前月比成長率 -16.2%、料金体系フリーミアム、料金は要問い合わせを記録しています。roojoom は月間 54 訪問、成長率 -96.8%、料金体系料金は要問い合わせを記録しています。
通話・チャット・メッセージを1つの受信トレイに、解決するAIエージェント付き
roojoom is an enterprise agentic AI platform for customer service automation. It runs end-to-end, omnichannel customer journeys that understand intent, ground answers in company policy, act inside back-office systems, and resolve multi-day tasks without manual handoffs. Rather than deflecting tickets, it aims to complete the underlying workflow — across voice, messaging, webchat and human agents — while keeping every decision auditable.
| 項目 / 指標 | | |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | klink.cloud | roojoom.com |
| 料金モデル | フリーミアム、料金は要問い合わせ | 料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 1.8万 (18,016) | 54 (54) |
| 前月比トラフィック増減 | -3471 (-16.2%) | -1605 (-96.8%) |
| 主要市場とシェア | 🇹🇭 タイ (84%) | 🇮🇳 インド (100%) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 1.03万 | 21 |
| ユーザー評価 | 4.2 | 3.9 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |
通話・チャット・メッセージを1つの受信トレイに、解決するAIエージェント付き
電話、WhatsApp、Messenger、Telegram、Instagram、LINE、メール、ライブチャット、アプリ内メッセージが顧客履歴付きで1つのキューに入ります。
自社ドキュメントに基づいて回答し、APIで実際の操作を実行、必要時は全文を添えて人間に引き継ぎます。
100カ国以上で現地番号を取得、または自社SIPトランクを接続。通話は録音・文字起こしされケースに紐付きます。
すべてのやり取りがタイムスタンプ付きケースとして記録され、初回応答、SLA違反、感情、負荷をライブで可視化します。
roojoom is an enterprise agentic AI platform for customer service automation. It runs end-to-end, omnichannel customer journeys that understand intent, ground answers in company policy, act inside back-office systems, and resolve multi-day tasks without manual handoffs. Rather than deflecting tickets, it aims to complete the underlying workflow — across voice, messaging, webchat and human agents — while keeping every decision auditable.
Detect intent on any channel, load full customer context, and build a resolution path validated against governance rules before acting.
Specialized Precision Agents execute business logic exactly the same predictable way every time — for steps like identity verification, payments and compliance checks — while agents mix agility with precision.
Agents carry customer context and history across sessions, channels and days, listen for asynchronous backend events, and resume a journey where it left off.
Connect to back-office systems through MCP and APIs, with validated write-backs so agents actually complete tasks rather than just answering questions.
無料・オープンソースネイティブ統合されたAIエージェントを備えたAIファーストのカスタマーサービス
WhatsApp、メール、音声など、あらゆる顧客チャネルで動く自律型AIエージェントを構築。
サポート・営業・サービスを統合するAIカスタマーエクスペリエンス基盤
顧客との対話を完結させるエンタープライズ音声AI
Glassix は、自律型 AI エージェントをあらゆる顧客チャネルに配置する AI ネイティブのコンタクトセンターです。メッセージと音声を統合し、問い合わせをエンドツーエンドで解決しながら、監視・分析・品質管理の手段をチームに提供します。
Glassix は、自律型 AI エージェントをあらゆる顧客チャネルに配置する AI ネイティブのコンタクトセンターです。メッセージと音声を統合し、問い合わせをエンドツーエンドで解決しながら、監視・分析・品質管理の手段をチームに提供します。
Kore.ai is an enterprise platform for building, governing and continuously optimising AI agents. It covers customer service, employee experience and long-running process automation, with a typed agent language, an AI solution architect and an optimisation engine that keeps agents improving after deployment.
Kore.ai is an enterprise platform for building, governing and continuously optimising AI agents. It covers customer service, employee experience and long-running process automation, with a typed agent language, an AI solution architect and an optimisation engine that keeps agents improving after deployment.
![[24]7.ai Engagement Cloud のオムニチャネル顧客対応ダッシュボード](https://cdn.openaitools.app/previews/247-inc-com-4ae6f909-5c51fbea.webp)
