Level AI は月間 50,549 訪問、前月比成長率 +7.7%、料金体系料金は要問い合わせを記録しています。Solidroad は月間 26,818 訪問、成長率 -3.7%、料金体系料金は要問い合わせを記録しています。
カスタマーエクスペリエンスの全行程を支えるフルスタックAIエージェント
営業・サービスチーム向けのAIトレーニングシミュレーション
| 項目 / 指標 | | |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | thelevel.ai | solidroad.com |
| 料金モデル | 料金は要問い合わせ | 料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 5.05万 (50,549) | 2.68万 (26,818) |
| 前月比トラフィック増減 | +3619 (+7.7%) | -1033 (-3.7%) |
| 主要市場とシェア | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (51%) | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (81%) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 3.27万 | 1.6万 |
| ユーザー評価 | 4.3 | 4.2 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |
カスタマーエクスペリエンスの全行程を支えるフルスタックAIエージェント
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個別最適化されたコーチング計画を生成し、通話中にリアルタイムのガイダンスを提示します。
すべてのインタラクションからテーマ、感情、エフォートスコア、iCSATシグナルを抽出し、CX戦略と製品判断に活用します。
営業・サービスチーム向けのAIトレーニングシミュレーション
担当者は実際の顧客対応前に、製品やプロセス、一般的なシナリオに基づくリアルな会話を練習します。
自社ツールのレプリカ内で練習するため、業務で使う正確なクリック、フィールド、ワークフローを演習できます。
共感力、コミュニケーション、プロセス遵守、正確性を測る柔軟なスコアカードと、試行ごとの即時AIフィードバック。
トレーナーが試行とスコアを確認し、本当に支援が必要な人とスキルにコーチング時間を集中できます。
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Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
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