
無料・オープンソースネイティブ統合されたAIエージェントを備えたAIファーストのカスタマーサービス

Risotto is an AI help desk that lives inside your communication tools. Its agent resolves internal support requests end to end - answering questions from your knowledge bases, routing tickets by intent, and automating access approvals and provisioning - so employees never leave Slack, email, or Google Workspace.
| 項目 / 指標 | ![]() | |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | miro.com | tryrisotto.com |
| 料金モデル | フリーミアム、料金は要問い合わせ | 料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 3074.92万 (30,749,206) | 6750 (6,750) |
| 前月比トラフィック増減 | +50.51万 (+1.7%) | -251 (-3.6%) |
| 主要市場とシェア | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (19.4%) | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (63%) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 2017.96万 | 2670 |
| ユーザー評価 | 4.5 | 4.2 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |
チームが共に考え、計画し、形にする AI 活用ビジュアルワークスペース
カーソル、コメント、リアルタイム編集により、リモートやハイブリッドのチームが同時に作業できる無限のマルチプレイヤーボード。
Docs、Tables、Slides、Kanban、Timeline が自由な描画と並び、ワークショップの成果をそのまま構造化された計画にできます。
図・表・要約の生成、画像背景の除去、MCP サーバー経由での外部 AI アシスタント接続が可能です。
ブレインストーミング、ワークショップ、ロードマップ、業務可視化向けの 6,000〜7,000 以上のテンプレート。

Risotto is an AI help desk that lives inside your communication tools. Its agent resolves internal support requests end to end - answering questions from your knowledge bases, routing tickets by intent, and automating access approvals and provisioning - so employees never leave Slack, email, or Google Workspace.
Risotto answers routine questions from Notion, Confluence, Drive, Slack and third-party docs, keeps answers current as documents change, and turns threads into knowledge articles.
Escalated tickets are investigated against the employee's credentials, tool logs and chat history, then a draft solution is prepared for one-click agent approval.
Employees request access in Slack or email; Risotto handles approvals, time-based rules and dynamic policies, then provisions users through your IAM/IGA tools with a full audit trail.
Route questions to IT, HR, Finance, Legal, Engineering or Sales Ops by intent rather than keyword, with RBAC controls and category auto-tagging.

無料・オープンソースネイティブ統合されたAIエージェントを備えたAIファーストのカスタマーサービス

構造化されたマインドマップやフローチャート作成に強みがありますが、Miroのような豊富なテンプレートライブラリや企業向けワークショップ機能はありません。
特化型コードから直接技術アーキテクチャ図を生成することに優れていますが、自由なクリエイティブブレインストーミングにはあまり向いていません。
特化型コードから直接技術アーキテクチャ図を生成することに優れていますが、自由なクリエイティブブレインストーミングにはあまり向いていません。
強力なAI図解機能を備えた類似のコラボレーティブオンラインホワイトボードですが、複雑な企業向け連携オプションは少なくなっています。
強力なAI図解機能を備えた類似のコラボレーティブオンラインホワイトボードですが、複雑な企業向け連携オプションは少なくなっています。

特化型Features a spatial visual canvas integrated with multi-model chat agents, but less focused on team workshop facilitation.
無料・オープンソースあらゆるメッセージチャネルで回答・見積・受注を担うAIエージェント
特化型Converts natural language conversations directly into structured mind maps, though offering less versatile general drawing tools.
特化型Converts natural language conversations directly into structured mind maps, though offering less versatile general drawing tools.
ホワイトボードとドキュメントを1つのクラウドワークスペースに統合していますが、Miroよりもエコシステムは小規模です。
ホワイトボードとドキュメントを1つのクラウドワークスペースに統合していますが、Miroよりもエコシステムは小規模です。
特化型ホワイトボードでのコラボレーションに加え、UIワイヤーフレーム作成に特化していますが、大規模な企業プロジェクト計画にはやや不向きです。

Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.
Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.
無料・オープンソース完全なヘルプデスクに組み込まれた自律型 AI エージェント
無料・オープンソース完全なヘルプデスクに組み込まれた自律型 AI エージェント