Respond.io は月間 1,606,802 訪問、前月比成長率 -8.7%、料金体系フリーミアムを記録しています。Virtual Scale は月間 174 訪問、成長率 +107.1%、料金体系有料を記録しています。
B2C向けのAI顧客会話プラットフォームでメッセージ対応を大規模化
あらゆるチャネルで返信し、会話を始め、フォローまで担う AI 従業員
| 項目 / 指標 | | |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | respond.io | virtualscale.com |
| 料金モデル | フリーミアム | 有料 |
| 月間訪問数 | 160.68万 (1,606,802) | 174 (174) |
| 前月比トラフィック増減 | -15.23万 (-8.7%) |
| +90 (+107.1%) |
| 主要市場とシェア | 🇲🇾 マレーシア (17.4%) | 🌐 グローバル (—) |
|---|
| 月間ダイレクト訪問数 | 124.15万 | 60 |
|---|
| ユーザー評価 | 4.5 | 4.4 |
|---|
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |
|---|
B2C向けのAI顧客会話プラットフォームでメッセージ対応を大規模化
WhatsApp、TikTok、Instagram、Facebook、Telegram、メール、Webチャットを1つの共有受信箱にまとめ、アプリ間で顧客のやり取りが消えません。
AIエージェントが見込み客を選別し、定型的な質問に答え、適切な担当者へ振り分け、会話が止まったときは自動でフォローします。
連絡先ごとにタグ、カスタム項目、リード状況、ライフサイクル段階を管理し、別のCRMなしで商談をパイプラインで進められます。
1通で数千人の顧客に届き、SNS広告やWebサイトのリンクから直接リードを獲得できます。
あらゆるチャネルで返信し、会話を始め、フォローまで担う AI 従業員
AI 従業員が WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、通話、SMS、Web チャットで質問対応・見積り・予約を 24 時間行います。
連絡先セグメントを選んで WhatsApp または AI 通話キャンペーンを開始し、AI が各会話を継続して自動フォローします。
会話中に Google Sheets の商品価格を確認し、Google Calendar に直接予約を登録します。
Flow が Web サイト上で適格性を確認し、訪問者やキャンペーンの流入を AI 通話可能な見込み客に変換します。
より高度なAIカスタマーサポートエージェントと堅牢なヘルプデスク機能を備えていますが、通常はRespond.ioよりも価格が高くなります。
#1
特化型Purpose-built e-commerce helpdesk with deep Shopify integrations, but less generalized multi-channel routing than Respond.io.
#2ライブチャットや共有受信トレイのセットアップは簡単ですが、Respond.ioほど強力な自動化ワークフロービルダーはありません。
無料・オープンソースWhatsApp、メール、音声など、あらゆる顧客チャネルで動く自律型AIエージェントを構築。
特化型公式WhatsApp Business APIを基盤にしたAI優先のWhatsAppマーケティング/エンゲージメント基盤
よりシンプルなチャットボットビルダーとEC連携を備えていますが、Respond.ioほどの高度なマルチチャネルルーティングオプションはありません。
WhatsAppやメッセージングアプリ向けの効率的なチーム受信トレイですが、Respond.ioのような高度なAIエージェントワークフロービルダーがありません。
Solid multi-channel helpdesk and live chat features, but less sophisticated visual workflow automation than Respond.io.
ソーシャルメッセージングアプリでの強力なオムニチャネルルーティングですが、Respond.ioほど充実したエンタープライズ向けチケット機能はありません。
よりシンプルなチャットボットビルダーとEC連携を備えていますが、Respond.ioほどの高度なマルチチャネルルーティングオプションはありません。
Solid multi-channel helpdesk and live chat features, but less sophisticated visual workflow automation than Respond.io.
![[24]7.ai Engagement Cloud のオムニチャネル顧客対応ダッシュボード](https://cdn.openaitools.app/previews/247-inc-com-4ae6f909-5c51fbea.webp)