Salesforce Agentforce（旧 Einstein）は月間 111,910,743 訪問、前月比成長率 +2.2%、料金体系フリーミアムを記録しています。Scale は月間 616,915 訪問、成長率 +12.5%、料金体系料金は要問い合わせを記録しています。
Salesforce Data 360 と Atlas を基盤とする自律型エンタープライズ AI エージェント／CRM インテリジェンス。
Scale is an enterprise AI company that supplies the data, evaluation and deployment layers behind production AI. Its Data Engine sources and labels training data for frontier models, its evaluation work benchmarks model capability, and its platform teams help enterprises and governments move AI systems from pilot into real operations.
| 項目 / 指標 | ||
|---|---|---|
| 公式ドメイン | salesforce.com | scale.com |
| 料金モデル | フリーミアム | 料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 1.12億 (111,910,743) | 61.69万 (616,915) |
| 前月比トラフィック増減 | +240.2万 (+2.2%) |
| +6.87万 (+12.5%) |
| 主要市場とシェア | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (43%) | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (44.2%) |
|---|
| 月間ダイレクト訪問数 | 6074.1万 | 19.14万 |
|---|
| ユーザー評価 | 4.4 | 4.7 |
|---|
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |
|---|
Salesforce Data 360 と Atlas を基盤とする自律型エンタープライズ AI エージェント／CRM インテリジェンス。
複雑な問い合わせを Data 360 に根拠を置いた多段階のアクションプランに分解し、数日から数週間にわたって状態を保持しながら、人間へのエスカレーションのガードレール付きで多接点の業務ワークフローを完遂します。
既存の Salesforce Flows、Prompt Builder テンプレート、Apex コード、MuleSoft API を使って、カスタムエージェント、サブエージェント、自然言語の指示、決定論的なガードレールを構成できます。
部門をまたいで専門のサブエージェントを調整し、AgentExchange パートナーの検証済み Model Context Protocol（MCP）サーバーを通じて外部のエンタープライズツールへ安全に接続します。
硬直した電話 IVR ツリーを低遅延の会話型音声エージェントに置き換え、Web チャット、WhatsApp、SMS、モバイルアプリ、Slack へ統一的に展開します。
Scale is an enterprise AI company that supplies the data, evaluation and deployment layers behind production AI. Its Data Engine sources and labels training data for frontier models, its evaluation work benchmarks model capability, and its platform teams help enterprises and governments move AI systems from pilot into real operations.
Human-sourced and expert-annotated training data, including specialist contributors with advanced degrees, at the quality bar frontier labs require.
Public leaderboards plus private benchmarks that test model capability and safety for the most ambitious AI developers.
Platform and services teams that pick the right use case, build the system and take ownership of the outcome.
Agentic systems designed around measurable business outcomes across private equity portfolios, energy and healthcare operations.
無料・オープンソースZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
特化型優れたカスタマーサポートとヘルプデスクのワークフロー自動化を実現しますが、大規模なエンタープライズCRMや営業実行にはあまり向いていません。
#2特化型Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
特化型Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
AIエージェントが組み込まれたモダンでカスタマイズ可能なCRMですが、Salesforceのような大規模なエンタープライズエコシステムやスケールが不足しています。
特化型コンピュータビジョンのデータセットのアノテーションやモデルトレーニングを効率化しますが、一般的なLLMのテキストタスクにはあまり向いていません。
Scaleの主要なアノテーション事業と同様に、企業向けのデータラベリングと学習データのキュレーションに特化しています。
特化型Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
企業のマルチモーダルアノテーションやデータ管理ツールを提供しますが、管理されたラベリング作業員への比重は低めです。
非常にあか抜けたカスタマーサービスエージェントを提供しますが、幅広いCRMワークフローよりもオーダーメイドの会話型AIに重点を置いています。
特化型一つの接続環境で AI モデルとエージェントを追跡・評価・出荷。
特化型Focuses on post-deployment LLM observability and evaluation rather than training data generation or annotation.
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特化型Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
特化型Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
企業のマルチモーダルアノテーションやデータ管理ツールを提供しますが、管理されたラベリング作業員への比重は低めです。
特化型Focuses on post-deployment LLM observability and evaluation rather than training data generation or annotation.
