Salesforce Agentforce（旧 Einstein）は月間 111,910,743 訪問、前月比成長率 +2.2%、料金体系フリーミアムを記録しています。Snapss は月間 1,516 訪問、成長率 -13.8%、料金体系無料トライアル、有料を記録しています。
Salesforce Data 360 と Atlas を基盤とする自律型エンタープライズ AI エージェント／CRM インテリジェンス。
| 項目 / 指標 | ||
|---|---|---|
| 公式ドメイン | salesforce.com | snapss.io |
| 料金モデル | フリーミアム | 無料トライアル、有料 |
| 月間訪問数 | 1.12億 (111,910,743) | 1516 (1,516) |
| 前月比トラフィック増減 | +240.2万 (+2.2%) | -242 (-13.8%) |
| 主要市場とシェア | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (43%) | 🇫🇷 フランス (100%) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 6074.1万 | 608 |
| ユーザー評価 | 4.4 | 3.9 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |
Salesforce Data 360 と Atlas を基盤とする自律型エンタープライズ AI エージェント／CRM インテリジェンス。
複雑な問い合わせを Data 360 に根拠を置いた多段階のアクションプランに分解し、数日から数週間にわたって状態を保持しながら、人間へのエスカレーションのガードレール付きで多接点の業務ワークフローを完遂します。
既存の Salesforce Flows、Prompt Builder テンプレート、Apex コード、MuleSoft API を使って、カスタムエージェント、サブエージェント、自然言語の指示、決定論的なガードレールを構成できます。
部門をまたいで専門のサブエージェントを調整し、AgentExchange パートナーの検証済み Model Context Protocol（MCP）サーバーを通じて外部のエンタープライズツールへ安全に接続します。
硬直した電話 IVR ツリーを低遅延の会話型音声エージェントに置き換え、Web チャット、WhatsApp、SMS、モバイルアプリ、Slack へ統一的に展開します。
地域店舗向けのデジタル会員カード・特典・プッシュ通知
顧客は一度スキャンするだけでブランドの会員カードをApple WalletまたはGoogle Walletに追加でき、アプリのダウンロードもレジでの登録の手間もありません。
ポイント、スタンプ、階層ごとのギフトが来店ごとに自動で進み、常連客がより早く戻る理由を作ります。
全顧客またはVIP・離脱リスクなどのセグメントに絞ったオファーを、顧客のウォレット内のカードへ直接届けます。
顧客がホイールを回して賞品を知り、再来店につながるとともにGoogleレビューの投稿を促します。
TabSquare is a restaurant technology platform that orchestrates the entire guest journey, from discovery to payment and loyalty. Its AI assistant Munchmate powers personalised recommendations and marketing that reaches diners before they arrive, while the Vibe digital menu reduces wait times and guides guests toward dishes they are likely to love. SmartPay closes the loop with faster in-store payments, and built-in CRM and data analytics turn every visit into insight that drives repeat business.
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無料・オープンソースZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
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特化型優れたカスタマーサポートとヘルプデスクのワークフロー自動化を実現しますが、大規模なエンタープライズCRMや営業実行にはあまり向いていません。
特化型Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
特化型Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
特化型Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
特化型Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
AIエージェントが組み込まれたモダンでカスタマイズ可能なCRMですが、Salesforceのような大規模なエンタープライズエコシステムやスケールが不足しています。
特化型Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
非常にあか抜けたカスタマーサービスエージェントを提供しますが、幅広いCRMワークフローよりもオーダーメイドの会話型AIに重点を置いています。
柔軟なノーコードのマルチエージェント構築が可能だが、Salesforceの深いCRMデータ統合とネイティブなエンタープライズセキュリティがない。
柔軟なノーコードのマルチエージェント構築が可能だが、Salesforceの深いCRMデータ統合とネイティブなエンタープライズセキュリティがない。
