Salesforce Agentforce（旧 Einstein）は月間 111,910,743 訪問、前月比成長率 +2.2%、料金体系フリーミアムを記録しています。Speko は月間 20,954 訪問、成長率 -7.9%、料金体系有料、料金は要問い合わせを記録しています。
Salesforce Data 360 と Atlas を基盤とする自律型エンタープライズ AI エージェント／CRM インテリジェンス。
音声AIエージェント向けのプロバイダー中立ルーター兼プラットフォーム
| 項目 / 指標 | | |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | salesforce.com | speko.ai |
| 料金モデル | フリーミアム | 有料、料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 1.12億 (111,910,743) | 2.1万 (20,954) |
| 前月比トラフィック増減 | +240.2万 (+2.2%) | -1795 (-7.9%) |
| 主要市場とシェア | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (43%) | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (62.2%) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 6074.1万 | 5932 |
| ユーザー評価 | 4.4 | 4.4 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |
Salesforce Data 360 と Atlas を基盤とする自律型エンタープライズ AI エージェント／CRM インテリジェンス。
複雑な問い合わせを Data 360 に根拠を置いた多段階のアクションプランに分解し、数日から数週間にわたって状態を保持しながら、人間へのエスカレーションのガードレール付きで多接点の業務ワークフローを完遂します。
既存の Salesforce Flows、Prompt Builder テンプレート、Apex コード、MuleSoft API を使って、カスタムエージェント、サブエージェント、自然言語の指示、決定論的なガードレールを構成できます。
部門をまたいで専門のサブエージェントを調整し、AgentExchange パートナーの検証済み Model Context Protocol（MCP）サーバーを通じて外部のエンタープライズツールへ安全に接続します。
硬直した電話 IVR ツリーを低遅延の会話型音声エージェントに置き換え、Web チャット、WhatsApp、SMS、モバイルアプリ、Slack へ統一的に展開します。
音声AIエージェント向けのプロバイダー中立ルーター兼プラットフォーム
18 言語・89 モデルを対象とした独自ベンチマークに基づき STT・LLM・TTS を言語ごとに選択し、応答前のフェイルオーバーを行います。
通話をステップごとに設計し、カレンダー、CRM、自社 API、ドキュメントを任意のステップに接続、着信・発信・コールリストに対応します。
公開前に模擬発信者でドラフトをテストし、フローを破ろうとするレッドチームのシナリオも含みます。
日付を復唱する、価格を答えないなど、日常語で書いたチェック項目で実通話を採点します。
無料・オープンソース音声・エージェント・音楽・吹き替えを網羅するAIオーディオ基盤
無料・オープンソースZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
無料・オープンソースZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
特化型優れたカスタマーサポートとヘルプデスクのワークフロー自動化を実現しますが、大規模なエンタープライズCRMや営業実行にはあまり向いていません。
特化型Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
特化型Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
特化型Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
特化型Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
AIエージェントが組み込まれたモダンでカスタマイズ可能なCRMですが、Salesforceのような大規模なエンタープライズエコシステムやスケールが不足しています。
無料・オープンソースリアルタイム音声認識・音声合成・音声エージェントを一つの API プラットフォームで
無料・オープンソース開発者向けの音声文字起こしと音声インテリジェンス API
特化型Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
