Salesforce Agentforce（旧 Einstein）は月間 111,910,743 訪問、前月比成長率 +2.2%、料金体系フリーミアムを記録しています。Splutter AI は月間 524 訪問、成長率 -18%、料金体系フリーミアム、無料トライアルを記録しています。
Salesforce Data 360 と Atlas を基盤とする自律型エンタープライズ AI エージェント／CRM インテリジェンス。
ビジネス向けノーコードAIチャットボット＆ボイスボット
| 項目 / 指標 | | |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | salesforce.com | splutter.ai |
| 料金モデル | フリーミアム | フリーミアム、無料トライアル |
| 月間訪問数 | 1.12億 (111,910,743) | 524 (524) |
| 前月比トラフィック増減 |
| +240.2万 (+2.2%) |
| -115 (-18%) |
| 主要市場とシェア | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (43%) | 🇻🇳 ベトナム (100%) |
|---|
| 月間ダイレクト訪問数 | 6074.1万 | 215 |
|---|
| ユーザー評価 | 4.4 | 4 |
|---|
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |
|---|
Salesforce Data 360 と Atlas を基盤とする自律型エンタープライズ AI エージェント／CRM インテリジェンス。
複雑な問い合わせを Data 360 に根拠を置いた多段階のアクションプランに分解し、数日から数週間にわたって状態を保持しながら、人間へのエスカレーションのガードレール付きで多接点の業務ワークフローを完遂します。
既存の Salesforce Flows、Prompt Builder テンプレート、Apex コード、MuleSoft API を使って、カスタムエージェント、サブエージェント、自然言語の指示、決定論的なガードレールを構成できます。
部門をまたいで専門のサブエージェントを調整し、AgentExchange パートナーの検証済み Model Context Protocol（MCP）サーバーを通じて外部のエンタープライズツールへ安全に接続します。
硬直した電話 IVR ツリーを低遅延の会話型音声エージェントに置き換え、Web チャット、WhatsApp、SMS、モバイルアプリ、Slack へ統一的に展開します。
ビジネス向けノーコードAIチャットボット＆ボイスボット
Webチャットボットと電話用ボイスボットを同時に構築し、Web上またはAIからの着信でテストできます。
Web、SMS、WhatsApp、Messenger、Slackでユーザーに接し、人間へのエスカレーション、リード獲得、チケット対応を1か所で行えます。
専用ダッシュボードでチャットボットとボイスボットの構造化プロンプトを作成し、選択したLLMの性能を引き出します。
ボットを素早くデバッグし、異なるLLMモデルの性能を比較して、顧客に影響が出る前に問題を特定できます。
無料・オープンソースZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
特化型優れたカスタマーサポートとヘルプデスクのワークフロー自動化を実現しますが、大規模なエンタープライズCRMや営業実行にはあまり向いていません。
#2特化型Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
特化型Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
AIエージェントが組み込まれたモダンでカスタマイズ可能なCRMですが、Salesforceのような大規模なエンタープライズエコシステムやスケールが不足しています。
WhatsApp、メール、音声など、あらゆる顧客チャネルで動く自律型AIエージェントを構築。
非常にあか抜けたカスタマーサービスエージェントを提供しますが、幅広いCRMワークフローよりもオーダーメイドの会話型AIに重点を置いています。
柔軟なノーコードのマルチエージェント構築が可能だが、Salesforceの深いCRMデータ統合とネイティブなエンタープライズセキュリティがない。
YourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy across web, WhatsApp, Instagram, Telegram, Slack and phone channels.
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