Salesforce Agentforce（旧 Einstein）は月間 111,910,743 訪問、前月比成長率 +2.2%、料金体系フリーミアムを記録しています。TraeWork は月間 2,785,249 訪問、成長率 -7.8%、料金体系料金は要問い合わせを記録しています。
Salesforce Data 360 と Atlas を基盤とする自律型エンタープライズ AI エージェント／CRM インテリジェンス。
自然言語でタスクを実行するByteDanceのAIネイティブワークスペース
| 項目 / 指標 | | |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | salesforce.com | trae.cn |
| 料金モデル | フリーミアム | 料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 1.12億 (111,910,743) | 278.52万 (2,785,249) |
| 前月比トラフィック増減 | +240.2万 (+2.2%) | -23.64万 (-7.8%) |
| 主要市場とシェア | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (43%) | 🇨🇳 中国 (90.2%) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 6074.1万 | 151.52万 |
| ユーザー評価 | 4.4 | 4.4 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |
Salesforce Data 360 と Atlas を基盤とする自律型エンタープライズ AI エージェント／CRM インテリジェンス。
複雑な問い合わせを Data 360 に根拠を置いた多段階のアクションプランに分解し、数日から数週間にわたって状態を保持しながら、人間へのエスカレーションのガードレール付きで多接点の業務ワークフローを完遂します。
既存の Salesforce Flows、Prompt Builder テンプレート、Apex コード、MuleSoft API を使って、カスタムエージェント、サブエージェント、自然言語の指示、決定論的なガードレールを構成できます。
部門をまたいで専門のサブエージェントを調整し、AgentExchange パートナーの検証済み Model Context Protocol（MCP）サーバーを通じて外部のエンタープライズツールへ安全に接続します。
硬直した電話 IVR ツリーを低遅延の会話型音声エージェントに置き換え、Web チャット、WhatsApp、SMS、モバイルアプリ、Slack へ統一的に展開します。
自然言語でタスクを実行するByteDanceのAIネイティブワークスペース
目標を自然言語で伝えると、TraeWorkが具体的な工程に分解し、順序を判断してタスクを進めます。行単位の指示は不要です。
GitHubなどの外部サービスに接続でき、実際のコンテキストを読み、実リソースを操作して使える結果を生み出します。提案だけで終わりません。
出力はレビューして再利用できる成果物としてまとまり、タスクリストで進行中・待機中の作業を一元的に追跡できます。
マーケットプレイスと自動化パネルにより、再利用可能なスキルや定時・トリガー型のワークフローでワークスペースを拡張できます。
特化型Unmatched analytical depth and computer use capabilities, but lacks native multi-app workflow orchestration out of the box.
特化型Superior document collaboration and database organization, but offers lighter autonomous task execution and agentic workflow automation.
無料・オープンソースZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
無料・オープンソースZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
無料・オープンソースPowerful node-based workflow automation and agent orchestration, but requires technical setup compared to turnkey AI workspaces.
無料・オープンソースPowerful node-based workflow automation and agent orchestration, but requires technical setup compared to turnkey AI workspaces.
特化型優れたカスタマーサポートとヘルプデスクのワークフロー自動化を実現しますが、大規模なエンタープライズCRMや営業実行にはあまり向いていません。
オフィス成果物のための強力なデスクトップタスク実行機能を備えていますが、ByteDanceエコシステムの統合やネイティブの複数ファイルサポートが不足しています。
特化型Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
特化型Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
Powerful agent and workflow creation suite by ByteDance, but tailored more toward bot building than task execution.
特化型Strong visual builder for custom agents, but less optimized for instantaneous document and operational task generation.
特化型Strong visual builder for custom agents, but less optimized for instantaneous document and operational task generation.
AIエージェントが組み込まれたモダンでカスタマイズ可能なCRMですが、Salesforceのような大規模なエンタープライズエコシステムやスケールが不足しています。
編集可能なオフィス文書やスプレッドシートの生成に優れていますが、主に中国企業のワークフローに特化しています。
無料・オープンソースターミナルとブラウザの制御を備えたオープンソースのデスクトップ型ワーカーですが、管理されたクラウドワークスペースよりも手動設定が必要です。
