高度なAI機能を備えた包括的なビジネス向け電話・コンタクトセンターツールだが、手動でのワークフロー設定が多い。

Switchphone (listed here as Switch) is a 24/7 AI voice agent that answers inbound business calls in under two seconds, books appointments, qualifies leads, and follows up outbound — with call summaries and recordings logged for your team.
| 項目 / 指標 | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | smith.ai | switchphone.ai |
| 料金モデル | 無料トライアル、有料 | 有料 |
| 月間訪問数 | 15.2万 (151,975) | 0 (0) |
| 前月比トラフィック増減 | -5276 (-3.4%) | -79 (-100%) |
| 主要市場とシェア | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (70.1%) | 🌐 グローバル (—) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 8.89万 | 0 |
| ユーザー評価 | 4.4 | 4.4 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |

24時間365日のAI受付とプロの有人オペレーターで電話・チャット・一次対応を担う
AIが定型の受電とインテークを低コストで処理し、複雑・高価値・人要望の通話は訓練されたオペレーターが担当します。
業務領域やサービス種別ごとにフローを構築し、発信者に必要な確認事項を漏れなく質問します。
折り返しを待たずに通話中で相談予約を確定するため、予約率が上がります。
各対応の後、記録・要約・インテーク項目・アクションアイテムをCRMとチーム受信箱へ自動で送ります。

Switchphone (listed here as Switch) is a 24/7 AI voice agent that answers inbound business calls in under two seconds, books appointments, qualifies leads, and follows up outbound — with call summaries and recordings logged for your team.
The agent picks up in under two seconds, 24/7, and can handle unlimited concurrent calls without hold times or voicemail.
It checks real calendar availability, books the slot during the call, logs the customer to your CRM, and texts a confirmation before hanging up.
Ask qualifying questions, flag high-value callers, and hand them to a human while routine calls never interrupt your staff.
An outbound agent follows up on missed enquiries, sends reminders, and re-engages lapsed customers on your schedule.
高度なAI機能を備えた包括的なビジネス向け電話・コンタクトセンターツールだが、手動でのワークフロー設定が多い。

営業チーム向けのクラウド通話とAI音声エージェントを組み合わせているが、ブティック型受付係のワークフローへの注力は控えめ。

Numa is the AI operating system for car dealerships, answering every service and sales call, booking appointments into real open slots, and flagging at-risk customers while they are still in the store. It connects to the DMS, scheduler, and CRM systems dealerships already run on, so AI starts with the customer's full history.
Numa is the AI operating system for car dealerships, answering every service and sales call, booking appointments into real open slots, and flagging at-risk customers while they are still in the store. It connects to the DMS, scheduler, and CRM systems dealerships already run on, so AI starts with the customer's full history.

特化型通話の自動文字起こし機能を備えた効率的な共有型ビジネス電話システムだが、高度な着信受付ルーティングがない。

サポート向けのカスタマイズ可能な会話型電話エージェントに特化しており、人間のライブバックアップなしでより迅速な通話ルーティングを提供します。

即座に設定できる完全自動化されたAI電話受付を提供しますが、Smith.aiのような人間によるバックアップ対応オプションはありません。
即座に設定できる完全自動化されたAI電話受付を提供しますが、Smith.aiのような人間によるバックアップ対応オプションはありません。
数秒ですべてのリードに応答するAI営業エージェント
電話対応・発信・予約・フォローを代行するAI音声エージェント