AI ReFounder

AI ReFounder が解決するのは、ECに共通する分かりやすい課題です。電話の多くは誰も席にいない時間帯にかかってきます。ボイスメールに流す代わりにAI音声エージェントが応対し、用件を把握し、自社カタログから適切な商品を提案し、反論にも対応して商談を成約へ進めます。通話中に支払い情報を取得しないため、エージェントは必要な商品情報を伝え、顧客が自社サイトで決済する間も通話を続けてサポートします。

導入は意図的に軽く設計されています。Shopifyの加盟店はアプリを入れるとカタログが自動同期され、それ以外の場合はメインのダッシュボードで登録し、APIまたはアップロードでカタログを連携したうえで、専用電話番号かクリック発信ウィジェットを設定します。既存の番号を残し、営業時間外だけ転送することも可能です。営業時間内は、保険確認や「人と話したい」という要望などに応じて人間の担当者へ転送できます。

レポートは通話件数ではなく売上に焦点を当て、録音・文字起こし・コンバージョンデータ、そしてどの通話が注文につながったかを示すダッシュボードを提供します。料金は分単位の従量課金で、初期費用はなく、テスト用の無料分数も用意されています。Shopify経由でも他プラットフォームへの埋め込みでも同じ単価です。