Bswan.ai

Bswan.ai は特定の課題に焦点を当てています。企業は登録ユーザー獲得に多額を投じながら、非アクティブ化や早期離脱で彼らを失っています。Bswan は獲得予算をさらに積み増すのではなく、AI 音声通話とメッセージで既存のユーザーデータベースをコンバージョン経路に変えます。各ユーザーの母国語で、同社いわくライブエージェントと区別がつかない現地アクセントで配信されます。

プラットフォームはマネージド型インフラとして動作します。目標、セグメント、オファー、ビジネス目標を定義し、セグメントをアップロードするか API で同期すると、Bswan が AI 音声スクリプト、メッセージフロー、ルーティング、テレフォニー、発信者番号、ドメイン、配信パス、起動ロジックを担います。配信前に AI 通話サンプルを試聴し SMS スクリプトを確認でき、通話・メッセージ・コンバージョンのすべてがキャンペーンとセグメントに紐づいてレポートされます。

ユースケースは登録活性化、初期離脱の回復、リテンション、再活性化が中心です。Bswan は CRM やマーケティングオートメーションの代替ではなく、既存キャンペーンに重ねるコンバージョン層と位置づけています。またデータ保護を重視し、オンボーディング時の NDA と DPA、電話番号のデフォルト暗号化、GDPR 準拠の EU インフラ処理、任意のプライベートデプロイを提供し、ユーザーデータは合意したキャンペーンにのみ使用されます。