ChartX

ChartXは、もう一つの請求ツールとしてではなく、手作業の請求部門そのものを置き換える存在として位置づけられています。カリフォルニア州のアシスティッドリビング事業者は、提出は簡単でも入金が難しいMedi-Cal請求に直面します。入金通知は静かに届き、誰も対応しなければ否認は時効を迎え、異議申し立ては本来入居者のために働くべきスタッフの時間を奪います。ChartXはその作業を自動化し、電話に出る米国チームと組み合わせて提供します。

製品の狙いはスピードと透明性です。導入は、施設と支払者の情報を共有する30分の通話に続き、約2週間で稼働開始と説明されています。その後ChartXはMedi-Calポータルを監視し、すべての入金通知を保管して提出済み請求と照合し、入金が届いた当日にメールで通知します。Medi-Calが請求を否認した場合、追加費用なしで検知・修正・再提出し、解決後にのみ運用担当者へ連絡するとしています。

従来の請求代行会社が請求する定型作業の多くを自動化するため、ChartXはそうした会社より大幅に安価だと主張しています。サイトでは「多くの請求代行業者」との直接比較を示し、HIPAA準拠とデータ暗号化を強調しています。