Jurny

Jurnyはホスピタリティ業界初のAIネイティブOSとして、jOSという名称で展開されています。従来の物件管理システムにAIアシスタントを後付けするのではなく、NIA（インテリジェント・エージェント網）を中心にプラットフォーム全体を設計している点が特徴です。各エージェントは個別の役割を担い、パーソナライズされたナレッジベース、AIコパイロット、データサイエンティストエージェント、レビュー管理エージェント、コンシェルジュ／アップセルエージェントなどが連携します。対象は表計算や単一ツールでは手に負えなくなった運営者、とりわけ複数棟の民泊ポートフォリオ、ブティックホテル、ブランド化された物件グループです。

運用面では、jOSがAirbnb、Vrbo、Booking.com、Expediaなど95以上の予約チャネルに加え、WhatsApp、Stripe、PriceLabs、Turnoなどのツールと接続します。そのためゲストからのメッセージ一件が、返信、予約更新、清掃の手配を同時に引き起こします。統合AIインボックスはOTA、SMS、メール、Webチャット、電話の会話を一箇所に集約し、AIコパイロットは音声またはテキストでカレンダーのブロック、料金変更、レポート取得を可能にします。

料金ページによると、AI-Powered PMS基本プランは1室あたり月額39ドル（年払いで約27.30ドル）からで、月額400ドルの最低契約額が設定されています。ゲスト体験、スマートデバイス、ゲスト審査、料金インテリジェンス、物件オペレーションなどの追加モジュールは1室あたり月額で課金されます。チャネル管理、自動化、分析を一つの契約にまとめているため、数棟を超えて拡大した運営者に向いています。