Sachiv

Sachiv の出発点はシンプルです。チームは今やあらゆる会話を録音していますが、その内容はほとんど理解も活用もされていません。Fireflies が通話を取得し、Attio が顧客レコードを保持していても、文字起こしはその間で山積みになり、構造的な意味を持ちません。Sachiv は「取得」と「保管」の間の空白を埋めるために設計され、チームがすでに生み出している会話の量を読み取り、プロダクト・CRM・オンボーディングの流れが実際に動ける構造化状態へ変換します。

アーキテクチャは四つの連携レイヤーで構成されます。ノートテイカー層（Fireflies、Granola、Plaud、あるいはチームが既に使っている任意のツール）が生の会話を供給します。電話、転送されたメールと添付ファイル、対面での音声も含まれます。CRM 層（Attio、Close など）はチームが働く場所であり、正となる顧客レコードの置き場です。Sachiv 自身が思考を担います。すべての取得物をレコードに紐づけて静かな消失を防ぎ、メタデータだけでは配置できない曖昧な項目を解決し、貴社のオントロジーに沿って型付きファクトを抽出し、チェックリストではなく証拠で完了を判定し、ライブレコードから内部注記を除いた対外ドキュメントを生成します。第四の層は Webhook と読み取り API を通じて結果を自社 SaaS へ推送します。

各レイヤーは差し替え可能なスロットであるため、Sachiv は特定のノートテイカーや CRM ベンダーに縛られません。最も際立つ主張は、抽出されたファクトが発言された瞬間の引用へ必ず遡れること、カバレッジが欠落項目を明示したパーセンテージで示されること、後続の通話が合意済みの条件を静かに書き換えた場合に両方の引用を並べて回帰アラートを出すことです。導入はコンサルティング形式で、初回打ち合わせから稼働まで約4週間、チームが既に支払っているスタック上に構築されると説明されています。