Simple Phones

電話一本がビジネスの成否を分けることは少なくありませんが、最も重要な着信こそ、誰も出られないタイミングでかかってくるものです。Simple Phonesはその隙間を直接埋めます。ありきたりな留守番電話の代わりに、自社事業を理解したAI音声エージェントが応答し、質問に答え、用件を処理します。既存の番号をそのまま使い着信だけを転送することも、新しい番号を発行してもらうこともできます。

エージェントは固定のスクリプトではありません。短いオンボーディングの質問に答えるとベースエージェントが生成され、以降はリクエストに応じて文言、アクセント、挙動、電話番号、連携が継続的に調整されます。予約受付、住宅ローンや価格の計算、FAQ対応、検索可能なディレクトリなどに対応し、病院向けに5,000人分の医師ディレクトリを構築した実績もあります。エージェントの守備範囲外の用件は、有人オペレーターへの転送や伝言として記録できます。

料金はシンプルな通話量ベースで、100件の通話で月額97ドルから。契約縛りはなく14日間の無料トライアルがあります。電話番号は北米、欧州、南米、アジア、オセアニアの多くの国で取得でき、英語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ポルトガル語、日本語、韓国語、中国語、ヒンディー語、トルコ語、ウクライナ語などでの理解・応答に対応し、アクセントも選べます。