Suggest Gift

Suggest Giftは、あらゆる時間帯にプロフェッショナルな電話応対を実現したい組織向けのAI電話システムです。すべての発信者をボイスメールや保留に回すのではなく、AI音声アシスタントが応対し、用件を理解したうえで適切な次のステップ——よくある質問への回答、リード情報の取得、担当者への転送など——を実行します。

本製品は仮想受付やビジネス電話サービスと同じ領域にありますが、単純な転送よりも自動化を重視しています。取り次ぎ、選別、記録が通話中に完結するため、文字起こしと発信者情報をチームがすぐに活用でき、営業フォロー、サポートの振り分け、予約調整に役立ちます。

Suggest Giftは、一定の電話対応量がありながら専任受付を置きたくない中小企業、サービス事業者、サポートチームを対象としています。ノーコード設定により、非技術者でも通話の処理方法を記述でき、AIアシスタントがそれを一貫して実行します。有料プランを契約する前に、無料トライアルで通話品質を確認できます。