영업·지원·마켓플레이스를 위한 AI 챗봇 탑재 엔터프라이즈 라이브 채팅
| 항목 / 지표 | ![]() | |
|---|---|---|
| 공식 도메인 | chaport.com | click2magic.com |
| 가격 모델 | 무료+유료 | 무료 체험, 유료, 무료 |
| 월간 방문 수 | 145.89만 (1,458,924) | 248 (248) |
| 전월 대비 트래픽 변화량 | +82.5만 (+130.1%) | -2.01천 (-89%) |
| 주요 시장 및 점유율 | 🇭🇰 홍콩(중국 특별행정구) (27.9%) | 🇵🇱 폴란드 (66.1%) |
| 월 직접 방문 수 | 109.22만 | 100 |
| 사용자 평점 | 4.3 | 4 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |

라이브 채팅, 챗봇, 셀프서비스를 하나로 담은 고객 메시징
맞춤형 채팅 위젯을 웹사이트에 추가하고 상세 방문자 정보와 저장된 답변으로 실시간 대화를 진행합니다.
챗봇이 영업과 지원을 자동화해 24시간 FAQ 응답, 리드 검증, 피드백 수집을 수행합니다.
라이브 채팅, 이메일, Facebook, Telegram, Viber 대화를 하나의 통합 워크스페이스에서 처리합니다.
도움말 문서를 게시하고 봇이 채팅 안에서 관련 콘텐츠를 자동 제안하도록 합니다.
영업·지원·마켓플레이스를 위한 AI 챗봇 탑재 엔터프라이즈 라이브 채팅
방문자에게 능동적으로 다가가 니즈를 파악하고, 유망한 대화를 매출 기회로 전환합니다.
반복 질문은 봇이 즉시 처리하고, 사람의 응대가 필요한 순간 상담원에게 연결합니다.
여러 웹사이트와 앱의 채팅을 하나의 워크스페이스에서 관리하고 과거 대화를 아카이브로 확인합니다.
라이브 채팅 위에 구축된 티켓형 지원으로 문의를 더 빠르게 라우팅·추적·해결합니다.

훨씬 더 진보된 AI 자동화 기능과 기업용 헬프데스크 기능을 제공하지만, Chaport보다 가격이 훨씬 비쌉니다.
B2C 메시징을 대규모로 처리하는 AI 고객 대화 플랫폼
강력한 개발자 API 및 플러그인을 갖추어, 깔끔한 옴니채널 라이브챗과 공유 받은 편지함 경험을 제공합니다.

WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, 웹채팅을 하나의 공유 받은편지함으로, AI 에이전트까지.

온라인 비즈니스를 위한 AI 기반 공유 받은편지함, 라이브 채팅, 헬프데스크

웹사이트와 WhatsApp을 위한 노코드 AI 에이전트 및 챗봇 빌더
웹사이트와 WhatsApp을 위한 노코드 AI 에이전트 및 챗봇 빌더

Teams, Slack, Google Chat 안에서 완결되는 AI 고객 지원과 라이브 채팅

Wonderchat is an AI customer service platform that pairs trainable AI agents with an AI-native helpdesk. It answers routine tickets from your own content across web, email, and messaging channels, drafts replies for your team, and flags unanswered questions so your knowledge base keeps improving.
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