Chaport는 월간 방문 1,458,924, 전월 대비 성장률 +130.1%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다. FloatChat는 월간 방문 0, 성장률 0%, 무료 체험, 유료 가격 모델을 기록합니다.
라이브 채팅, 챗봇, 셀프서비스를 하나로 담은 고객 메시징
| 항목 / 지표 | |  |
|---|---|---|
| 공식 도메인 | chaport.com | floatchat.ai |
| 가격 모델 | 무료+유료 | 무료 체험, 유료 |
| 월간 방문 수 | 145.89만 (1,458,924) | 0 (0) |
| 전월 대비 트래픽 변화량 | +82.5만 (+130.1%) | 0 (0%) |
| 주요 시장 및 점유율 | 🇭🇰 홍콩(중국 특별행정구) (27.9%) | 🌐 글로벌 (—) |
| 월 직접 방문 수 | 109.22만 | 0 |
| 사용자 평점 | 4.3 | 3.9 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |
라이브 채팅, 챗봇, 셀프서비스를 하나로 담은 고객 메시징
맞춤형 채팅 위젯을 웹사이트에 추가하고 상세 방문자 정보와 저장된 답변으로 실시간 대화를 진행합니다.
챗봇이 영업과 지원을 자동화해 24시간 FAQ 응답, 리드 검증, 피드백 수집을 수행합니다.
라이브 채팅, 이메일, Facebook, Telegram, Viber 대화를 하나의 통합 워크스페이스에서 처리합니다.
도움말 문서를 게시하고 봇이 채팅 안에서 관련 콘텐츠를 자동 제안하도록 합니다.
옴니채널 AI 채팅 및 고객 참여 플랫폼
웹 채팅, 소셜 메시지, 지원 대화를 하나의 공유 워크스페이스로 모아 문의가 방치되지 않게 합니다.
AI 어시스턴트가 반복 질문에 24시간 응답하고 방문자를 판별하며 반복 티켓을 줄입니다.
대화 기록을 잃지 않고 상담원에게 에스컬레이션해 고객이 같은 설명을 반복하지 않게 합니다.
익명 트래픽을 식별 가능한 리드로 전환하고 적합한 영업 또는 지원 큐로 자동 배분합니다.
매우 합리적인 가격의 라이브챗 및 티켓팅 기능을 제공하지만, 고급 AI 자동화 기능이 부족하고 더 전통적인 인터페이스를 갖추고 있습니다.
훨씬 더 진보된 AI 자동화 기능과 기업용 헬프데스크 기능을 제공하지만, Chaport보다 가격이 훨씬 비쌉니다.
B2C 메시징을 대규모로 처리하는 AI 고객 대화 플랫폼
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, 웹채팅을 하나의 공유 받은편지함으로, AI 에이전트까지.
온라인 비즈니스를 위한 AI 기반 공유 받은편지함, 라이브 채팅, 헬프데스크
특화 강점SaleWisely는 WhatsApp, 소셜 메시지, 이메일, 웹 채팅을 하나의 AI 공유 인박스로 통합하는 무료 옴니채널 영업·고객 서비스 플랫폼입니다.
특화 강점SaleWisely는 WhatsApp, 소셜 메시지, 이메일, 웹 채팅을 하나의 AI 공유 인박스로 통합하는 무료 옴니채널 영업·고객 서비스 플랫폼입니다.
WhatsApp, Instagram, 음성, 웹 전반에서 리드를 확보·검증·전환하는 옴니채널 AI 에이전트
A comprehensive helpdesk and ticketing platform built for structured customer support, though less lightweight for instant live chat deployment.
