Chaport는 월간 방문 1,458,924, 전월 대비 성장률 +130.1%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다. InsertChat(구 InsertChatGPT)는 월간 방문 0, 성장률 0%, 무료+유료, 유료 가격 모델을 기록합니다.
라이브 채팅, 챗봇, 셀프서비스를 하나로 담은 고객 메시징
모든 전화와 채팅, 메시지를 받아내는 AI 프런트 데스크
| 항목 / 지표 | | |
|---|---|---|
| 공식 도메인 | chaport.com | insertchatgpt.com |
| 가격 모델 | 무료+유료 | 무료+유료, 유료 |
| 월간 방문 수 | 145.89만 (1,458,924) | 0 (0) |
| 전월 대비 트래픽 변화량 | +82.5만 (+130.1%) | 0 (0%) |
| 주요 시장 및 점유율 | 🇭🇰 홍콩(중국 특별행정구) (27.9%) | 🌐 글로벌 (—) |
| 월 직접 방문 수 | 109.22만 | 0 |
| 사용자 평점 | 4.3 | 4.2 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |
라이브 채팅, 챗봇, 셀프서비스를 하나로 담은 고객 메시징
맞춤형 채팅 위젯을 웹사이트에 추가하고 상세 방문자 정보와 저장된 답변으로 실시간 대화를 진행합니다.
챗봇이 영업과 지원을 자동화해 24시간 FAQ 응답, 리드 검증, 피드백 수집을 수행합니다.
라이브 채팅, 이메일, Facebook, Telegram, Viber 대화를 하나의 통합 워크스페이스에서 처리합니다.
도움말 문서를 게시하고 봇이 채팅 안에서 관련 콘텐츠를 자동 제안하도록 합니다.
모든 전화와 채팅, 메시지를 받아내는 AI 프런트 데스크
AI 리셉셔니스트가 24시간 전화를 받아 자체 서비스·영업시간·가격을 근거로 답변하고, 통화가 끝나면 전체 스크립트와 요약을 남깁니다. 모든 전화, 업무 시간 외만, 놓친 전화만 등으로 설정할 수 있으며 팀에는 5~60초의 벨 시간이 주어집니다.
웹사이트 채팅, 전화, SMS, 이메일, WhatsApp이 하나의 워크스페이스로 모입니다. AI가 먼저 응대하고, 어떤 대화에 사람이 필요한지 고객 맥락과 함께 팀이 바로 확인할 수 있습니다.
가능한 시간대를 제시하고 고객이 고른 시간으로 예약을 확정하며 이후 변경이나 취소도 처리합니다. 예약은 내장 캘린더에 저장되거나 Google Calendar, Outlook, Calendly, Cal.com과 동기화됩니다.
웹사이트 페이지, 문서, 텍스트 FAQ를 등록하면 그 지식을 바탕으로 58개 비즈니스 언어로 답변하고 고객이 사용한 언어로 회신합니다.
매우 합리적인 가격의 라이브챗 및 티켓팅 기능을 제공하지만, 고급 AI 자동화 기능이 부족하고 더 전통적인 인터페이스를 갖추고 있습니다.
B2C 메시징을 대규모로 처리하는 AI 고객 대화 플랫폼
강력한 개발자 API 및 플러그인을 갖추어, 깔끔한 옴니채널 라이브챗과 공유 받은 편지함 경험을 제공합니다.
비즈니스 데이터로 학습된 뛰어난 내장 AI 챗봇을 제공하지만, 방문자 수가 늘어남에 따라 가격이 빠르게 올라갑니다.
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, 웹채팅을 하나의 공유 받은편지함으로, AI 에이전트까지.
Shopify 및 WooCommerce 같은 이커머스 플랫폼과 라이브챗, 헬프데스크 티켓팅, FAQ 지식 베이스를 긴밀하게 결합합니다.
WhatsApp, Instagram, 음성, 웹 전반에서 리드를 확보·검증·전환하는 옴니채널 AI 에이전트
A comprehensive helpdesk and ticketing platform built for structured customer support, though less lightweight for instant live chat deployment.
특화 강점웹사이트와 WhatsApp을 위한 노코드 AI 에이전트 및 챗봇 빌더
특화 강점웹사이트와 WhatsApp을 위한 노코드 AI 에이전트 및 챗봇 빌더
