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일대일 벤치마크
Chaport vs Intryc
Chaport는 월간 방문 1,458,924, 전월 대비 성장률 +130.1%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다. Intryc는 월간 방문 3,088, 성장률 -57%, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다.
라이브 채팅, 챗봇, 셀프서비스를 하나로 담은 고객 메시징
월간 방문 수
145.89만
전월 대비 상승 속도
+130.1%
최대 시장
🇭🇰 홍콩(중국 특별행정구)
Chaport는 월간 방문 1,458,924, 전월 대비 성장률 +130.1%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다. Intryc는 월간 방문 3,088, 성장률 -57%, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다.
라이브 채팅, 챗봇, 셀프서비스를 하나로 담은 고객 메시징
CX 루프를 완성하는 AI 품질 보증, 코칭, 시뮬레이션
| 항목 / 지표 | | |
|---|---|---|
| 공식 도메인 | chaport.com | intryc.com |
| 가격 모델 | 무료+유료 | 가격 문의 |
| 월간 방문 수 | 145.89만 (1,458,924) | 3.09천 (3,088) |
| 전월 대비 트래픽 변화량 | +82.5만 (+130.1%) | -4.1천 (-57%) |
| 주요 시장 및 점유율 | 🇭🇰 홍콩(중국 특별행정구) (27.9%) | 🇧🇩 방글라데시 (53.7%) |
| 월 직접 방문 수 | 109.22만 | 1.34천 |
| 사용자 평점 | 4.3 | 4 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |
라이브 채팅, 챗봇, 셀프서비스를 하나로 담은 고객 메시징
맞춤형 채팅 위젯을 웹사이트에 추가하고 상세 방문자 정보와 저장된 답변으로 실시간 대화를 진행합니다.
챗봇이 영업과 지원을 자동화해 24시간 FAQ 응답, 리드 검증, 피드백 수집을 수행합니다.
라이브 채팅, 이메일, Facebook, Telegram, Viber 대화를 하나의 통합 워크스페이스에서 처리합니다.
도움말 문서를 게시하고 봇이 채팅 안에서 관련 콘텐츠를 자동 제안하도록 합니다.
CX 루프를 완성하는 AI 품질 보증, 코칭, 시뮬레이션
AI 스코어카드와 스마트 샘플링이 소수 수동 표본 대신 설정한 기준으로 각 상담을 평가하며, 정확도 보장을 표방합니다.
CSAT나 감정이 변한 이유와 영향을 준 검토자·상호작용 유형을 보여주어 근거 기반 개선을 가능하게 합니다.
표시된 순간을 개인화된 코칭 계획과 예약 세션으로 전환해 수작업 설계를 없앱니다.
신규 입사자가 실고객 응대 전에 안전한 환경에서 현실적인 음성·채팅 시나리오를 연습합니다.
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
다양한 소셜 메시징 앱을 하나의 팀 받은 편지함으로 통합하는 데 탁월하지만, 가벼운 웹사이트 위젯에는 덜 집중되어 있습니다.
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강력한 개발자 API 및 플러그인을 갖추어, 깔끔한 옴니채널 라이브챗과 공유 받은 편지함 경험을 제공합니다.
지원·영업·서비스를 통합하는 AI 고객 경험 플랫폼
비즈니스 데이터로 학습된 뛰어난 내장 AI 챗봇을 제공하지만, 방문자 수가 늘어남에 따라 가격이 빠르게 올라갑니다.
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, 웹채팅을 하나의 공유 받은편지함으로, AI 에이전트까지.
무료 / 오픈소스온라인 비즈니스를 위한 AI 기반 공유 받은편지함, 라이브 채팅, 헬프데스크
A comprehensive helpdesk and ticketing platform built for structured customer support, though less lightweight for instant live chat deployment.
특화 강점웹사이트와 WhatsApp을 위한 노코드 AI 에이전트 및 챗봇 빌더
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