Chaport는 월간 방문 1,458,924, 전월 대비 성장률 +130.1%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다. ItsBot는 월간 방문 4,958, 성장률 +138.3%, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다.
라이브 채팅, 챗봇, 셀프서비스를 하나로 담은 고객 메시징
24시간 응대·검증·예약까지 처리하는 AI 음성·채팅 에이전트
| 항목 / 지표 | | |
|---|---|---|
| 공식 도메인 | chaport.com | itsbot.ai |
| 가격 모델 | 무료+유료 | 가격 문의 |
| 월간 방문 수 | 145.89만 (1,458,924) | 4.96천 (4,958) |
| 전월 대비 트래픽 변화량 | +82.5만 (+130.1%) | +2.88천 (+138.3%) |
| 주요 시장 및 점유율 | 🇭🇰 홍콩(중국 특별행정구) (27.9%) | 🇺🇸 미국 (61.5%) |
| 월 직접 방문 수 | 109.22만 | 1.94천 |
| 사용자 평점 | 4.3 | 4 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |
라이브 채팅, 챗봇, 셀프서비스를 하나로 담은 고객 메시징
맞춤형 채팅 위젯을 웹사이트에 추가하고 상세 방문자 정보와 저장된 답변으로 실시간 대화를 진행합니다.
챗봇이 영업과 지원을 자동화해 24시간 FAQ 응답, 리드 검증, 피드백 수집을 수행합니다.
라이브 채팅, 이메일, Facebook, Telegram, Viber 대화를 하나의 통합 워크스페이스에서 처리합니다.
도움말 문서를 게시하고 봇이 채팅 안에서 관련 콘텐츠를 자동 제안하도록 합니다.
24시간 응대·검증·예약까지 처리하는 AI 음성·채팅 에이전트
인바운드 통화 응대, 후속 발신, 발신자 검증, 요금표 기반 견적 안내를 수행하고 연결된 시스템에 예약을 바로 등록합니다.
음성·채팅·WhatsApp·SMS·이메일·소셜 에이전트가 동일한 업무 지식을 참조해 채널 간 응답이 일관됩니다.
Jobber, Housecall Pro, Open Dental 사전 연동과 CRM·캘린더·전화 시스템 연결로 실제 대화에서 작업과 예약을 생성합니다.
10달러부터 충전하고 에이전트별·일별 사용 내역을 확인하며, 잔액이 부족해지기 전에 알림을 받아 통화가 끊기지 않습니다.
매우 합리적인 가격의 라이브챗 및 티켓팅 기능을 제공하지만, 고급 AI 자동화 기능이 부족하고 더 전통적인 인터페이스를 갖추고 있습니다.
훨씬 더 진보된 AI 자동화 기능과 기업용 헬프데스크 기능을 제공하지만, Chaport보다 가격이 훨씬 비쌉니다.
무료 / 오픈소스B2C 메시징을 대규모로 처리하는 AI 고객 대화 플랫폼
강력한 개발자 API 및 플러그인을 갖추어, 깔끔한 옴니채널 라이브챗과 공유 받은 편지함 경험을 제공합니다.
무료 / 오픈소스WhatsApp, 이메일, 음성 등 모든 고객 채널에서 작동하는 자율 AI 에이전트를 구축하세요.
비즈니스 데이터로 학습된 뛰어난 내장 AI 챗봇을 제공하지만, 방문자 수가 늘어남에 따라 가격이 빠르게 올라갑니다.
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, 웹채팅을 하나의 공유 받은편지함으로, AI 에이전트까지.
Shopify 및 WooCommerce 같은 이커머스 플랫폼과 라이브챗, 헬프데스크 티켓팅, FAQ 지식 베이스를 긴밀하게 결합합니다.
무료 / 오픈소스WhatsApp, Instagram, 음성, 웹 전반에서 리드를 확보·검증·전환하는 옴니채널 AI 에이전트
A comprehensive helpdesk and ticketing platform built for structured customer support, though less lightweight for instant live chat deployment.
![[24]7.ai Engagement Cloud 옴니채널 고객지원 대시보드](https://cdn.openaitools.app/previews/247-inc-com-4ae6f909-5c51fbea.webp)
