Chaport는 월간 방문 1,458,924, 전월 대비 성장률 +130.1%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다. Notbot는 월간 방문 470,467, 성장률 +7.3%, 무료+유료, 무료 체험, 유료 가격 모델을 기록합니다.
라이브 채팅, 챗봇, 셀프서비스를 하나로 담은 고객 메시징
WhatsApp 챗봇, CRM, 마케팅 자동화를 한 대시보드에서
| 항목 / 지표 | | |
|---|---|---|
| 공식 도메인 | chaport.com | notbot.in |
| 가격 모델 | 무료+유료 | 무료+유료, 무료 체험, 유료 |
| 월간 방문 수 | 145.89만 (1,458,924) | 47.05만 (470,467) |
| 전월 대비 트래픽 변화량 | +82.5만 (+130.1%) | +3.22만 (+7.3%) |
| 주요 시장 및 점유율 | 🇭🇰 홍콩(중국 특별행정구) (27.9%) | 🇮🇳 인도 (99.8%) |
| 월 직접 방문 수 | 109.22만 | 22.81만 |
| 사용자 평점 | 4.3 | 4.2 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |
라이브 채팅, 챗봇, 셀프서비스를 하나로 담은 고객 메시징
맞춤형 채팅 위젯을 웹사이트에 추가하고 상세 방문자 정보와 저장된 답변으로 실시간 대화를 진행합니다.
챗봇이 영업과 지원을 자동화해 24시간 FAQ 응답, 리드 검증, 피드백 수집을 수행합니다.
라이브 채팅, 이메일, Facebook, Telegram, Viber 대화를 하나의 통합 워크스페이스에서 처리합니다.
도움말 문서를 게시하고 봇이 채팅 안에서 관련 콘텐츠를 자동 제안하도록 합니다.
WhatsApp 챗봇, CRM, 마케팅 자동화를 한 대시보드에서
대화형 목록, CTA 버튼, 웹훅, 트리거를 시각적으로 조합해 100가지 이상의 지원 및 마케팅 시나리오를 처리합니다.
공식 API로 메시지를 주고받고 브로드캐스트를 실행하며 템플릿 승인을 빠르게 받고 상세 분석으로 캠페인을 추적합니다.
오디언스 세분화, 사용자 정의 필드, 응답 저장, 캠페인과 트리거 관리를 한곳에서 수행합니다.
여러 상담원이 하나의 번호에서 협업하고 라이브 채팅, 24시간 응답 창, 자동 저장, 승인 템플릿 전송을 이용합니다.
매우 합리적인 가격의 라이브챗 및 티켓팅 기능을 제공하지만, 고급 AI 자동화 기능이 부족하고 더 전통적인 인터페이스를 갖추고 있습니다.
훨씬 더 진보된 AI 자동화 기능과 기업용 헬프데스크 기능을 제공하지만, Chaport보다 가격이 훨씬 비쌉니다.
특화 강점Advanced enterprise customer service platform with powerful AI helpdesk features, but higher pricing and complexity.
WhatsApp, Telegram 및 소셜 채널 전반에서 더 넓은 멀티채널 메시징을 지원하지만, 전용 WhatsApp 브로드캐스트 워크플로는 다소 부족합니다.
WhatsApp, Telegram 및 소셜 채널 전반에서 더 넓은 멀티채널 메시징을 지원하지만, 전용 WhatsApp 브로드캐스트 워크플로는 다소 부족합니다.
특화 강점탄탄한 옴니채널 웹사이트 및 메시징 지원을 제공하지만, 전문적인 WhatsApp 브로드캐스트 마케팅 캠페인은 부족합니다.
공식 WhatsApp 마케팅 캠페인 및 브로드캐스트 자동화에 더 강하지만 멀티채널 메시징 옵션은 유연성이 다소 떨어집니다.
비즈니스 데이터로 학습된 뛰어난 내장 AI 챗봇을 제공하지만, 방문자 수가 늘어남에 따라 가격이 빠르게 올라갑니다.
여러 메시징 앱을 AI 에이전트가 포함된 공유 팀 받은편지함으로 통합하지만, 마케팅 브로드캐스트 도구는 다소 가벼운 편입니다.
Shopify 및 WooCommerce 같은 이커머스 플랫폼과 라이브챗, 헬프데스크 티켓팅, FAQ 지식 베이스를 긴밀하게 결합합니다.
SaleWisely는 WhatsApp, 소셜 메시지, 이메일, 웹 채팅을 하나의 AI 공유 인박스로 통합하는 무료 옴니채널 영업·고객 서비스 플랫폼입니다.
SaleWisely는 WhatsApp, 소셜 메시지, 이메일, 웹 채팅을 하나의 AI 공유 인박스로 통합하는 무료 옴니채널 영업·고객 서비스 플랫폼입니다.
멀티채널을 지원하는 강력한 대화형 AI 빌더를 제공하지만, CRM 파이프라인 관리의 효율성은 다소 떨어집니다.
A comprehensive helpdesk and ticketing platform built for structured customer support, though less lightweight for instant live chat deployment.
