특화 강점Salesforce Data 360과 Atlas로 구동되는 자율형 엔터프라이즈 AI 에이전트 및 CRM 인텔리전스.
특화 강점Salesforce Data 360과 Atlas로 구동되는 자율형 엔터프라이즈 AI 에이전트 및 CRM 인텔리전스.

SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on a schedule, and hands tricky conversations to human agents through integrations with tools like Slack, Crisp and Zendesk.
| 항목 / 지표 | ![]() | |
|---|---|---|
| 공식 도메인 | chat-data.com | sitegpt.ai |
| 가격 모델 | 무료+유료, 유료 | 무료 체험, 유료, 가격 문의 |
| 월간 방문 수 | 18.14만 (181,358) | 16.46만 (164,579) |
| 전월 대비 트래픽 변화량 | +13.31만 (+275.8%) | -2.91만 (-15%) |
| 주요 시장 및 점유율 | 🇺🇸 미국 (43.3%) | 🇮🇳 인도 (20.1%) |
| 월 직접 방문 수 | 3.16만 | 5.48만 |
| 사용자 평점 | 4.4 | 4.3 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |
자사 데이터로 학습한 AI 에이전트와 지원 챗봇을 모든 채널에 배포
문서, 도움말, 동영상, 오디오로 에이전트를 학습시키거나 자체 모델 엔드포인트를 연결해 답변이 사내 지식에 근거하도록 합니다.
같은 에이전트를 웹사이트, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, Discord, Slack과 Shopify·WooCommerce 같은 이커머스 플랫폼에 배포합니다.
자연어 프롬프트로 자동화를 만들고 AI 액션으로 실행하며, 사전 연동된 834개 MCP 앱을 통해 10,000개 이상 도구에 접근합니다.
전화나 인앱 통화에 자연스러운 음성(자체 ElevenLabs 음성 포함)으로 응답하고 필요하면 사람 상담원에게 에스컬레이션합니다.

SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on a schedule, and hands tricky conversations to human agents through integrations with tools like Slack, Crisp and Zendesk.
Build the knowledge base from a website, sitemap, YouTube video or channel, Notion, Google Drive, Dropbox, OneDrive, Box or GitHub, or upload CSV, TXT, PDF, DOCX, PPTX and Markdown files up to 25 MB each.
Refresh content monthly, weekly or daily depending on your plan, or trigger a manual re-train from the dashboard whenever your documentation changes.
Visitors can move to a live agent in one click, and the bot collects contact details from interested prospects so your team can follow up.
Daily trends, an engagement funnel, AI-classified topics and outcomes, CSV export plus a Monday email with top topics and unanswered questions you can fix in one click.
특화 강점Salesforce Data 360과 Atlas로 구동되는 자율형 엔터프라이즈 AI 에이전트 및 CRM 인텔리전스.
특화 강점Salesforce Data 360과 Atlas로 구동되는 자율형 엔터프라이즈 AI 에이전트 및 CRM 인텔리전스.

대규모 팀을 위해 메시징, 이메일, 음성 채널 전반에서 강력한 대화형 자동화를 제공합니다.

특화 강점Provides an all-in-one customer service suite with built-in ticketing, but chatbot customization is less specialized than SiteGPT.

기술 문서 및 개발자 지원 위키와의 뛰어난 연동성을 제공하지만, 기본 제공되는 라이브챗 연동 기능은 상대적으로 적습니다.
기술 문서 및 개발자 지원 위키와의 뛰어난 연동성을 제공하지만, 기본 제공되는 라이브챗 연동 기능은 상대적으로 적습니다.

자체 비즈니스 데이터로 학습된 맞춤형 AI 채팅 및 음성 에이전트를 배포하기 위한 대표적인 노코드 플랫폼입니다.

Enterprise-focused conversational AI platform for building deeply integrated autonomous customer service agents.
대규모 기업용 CRM 도구 및 영업 파이프라인과 매끄럽게 연동되지만, 기본 사이트에는 지나치게 복잡할 수 있습니다.

엄격한 출처 인용과 엔터프라이즈급 보안을 제공하지만, 캐주얼한 위젯 스타일링을 위한 인터페이스의 유연성은 다소 떨어집니다.
엄격한 출처 인용과 엔터프라이즈급 보안을 제공하지만, 캐주얼한 위젯 스타일링을 위한 인터페이스의 유연성은 다소 떨어집니다.

특화 강점웹사이트와 WhatsApp을 위한 노코드 AI 에이전트 및 챗봇 빌더
특화 강점웹사이트와 WhatsApp을 위한 노코드 AI 에이전트 및 챗봇 빌더
간편한 멀티채널 배포와 동영상 트레이닝을 지원하지만, 분석 및 추적 기능은 다소 단순합니다.
간편한 멀티채널 배포와 동영상 트레이닝을 지원하지만, 분석 및 추적 기능은 다소 단순합니다.

자동화된 지식 기반 봇과 인간 라이브챗 전환을 결합하지만, 사용량이 늘어날수록 가격이 가파르게 상승합니다.
자동화된 지식 기반 봇과 인간 라이브챗 전환을 결합하지만, 사용량이 늘어날수록 가격이 가파르게 상승합니다.