Claude는 월간 방문 18,695,610, 전월 대비 성장률 +9.1%, 무료+유료, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다. Intercom는 월간 방문 2,764,543, 성장률 -5.8%, 무료 체험, 유료 가격 모델을 기록합니다.
실무를 위한 Anthropic의 AI 어시스턴트, 채팅부터 에이전트까지
모든 대화에 네이티브 AI 에이전트를 갖춘 AI 고객 서비스 플랫폼
| 항목 / 지표 | | |
|---|---|---|
| 공식 도메인 | anthropic.com | intercom.help |
| 가격 모델 | 무료+유료, 가격 문의 | 무료 체험, 유료 |
| 월간 방문 수 | 1869.56만 (18,695,610) | 276.45만 (2,764,543) |
| 전월 대비 트래픽 변화량 | +155.61만 (+9.1%) | -17.05만 (-5.8%) |
| 주요 시장 및 점유율 | 🇺🇸 미국 (40.5%) | 🇺🇸 미국 (32.9%) |
| 월 직접 방문 수 | 598.49만 | 178.62만 |
| 사용자 평점 | 4.8 | 4.7 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |
실무를 위한 Anthropic의 AI 어시스턴트, 채팅부터 에이전트까지
속도, 비용, 추론 깊이의 균형이 다른 여러 Claude 모델을 선택할 수 있으며 비전과 긴 컨텍스트 작업을 지원합니다.
편집 가능한 사이드 패널이나 결과 파일로 동작하는 코드, 문서, 슬라이드, 스프레드시트를 생성합니다.
다단계 작업을 맡길 수 있으며 웹 검색, 파일 읽기, 코드 실행, 요금제에 따른 예약 실행과 커넥터 연동을 지원합니다.
코딩 전용 화면과 함께 API로 Claude 모델 위에 애플리케이션을 만드는 개발자 플랫폼과 콘솔을 제공합니다.
모든 대화에 네이티브 AI 에이전트를 갖춘 AI 고객 서비스 플랫폼
고객 지원에 특화해 학습된 AI 에이전트로 채팅, 이메일, 전화, Slack 대화를 해결합니다. Intercom 공개 자료 기준 평균 해결률은 약 76%입니다.
채팅, 이메일, 소셜, 메시지 앱을 하나의 워크스페이스로 모아 완전한 고객 맥락과 함께 모든 대화를 확인합니다.
고객 이슈, 백오피스 협업, 광범위한 문제를 다루는 트래커 티켓을 추적해 누락을 막고 고객에게 상황을 알립니다.
Fin, Copilot, 헬프 센터를 구동하는 콘텐츠를 통합 관리·최적화하고 각 접점에서의 문서 성과를 리포트합니다.
GPT-6와 GPT-5.6으로 추론, 코딩, 심층 리서치를 수행하는 OpenAI의 대표 멀티모달 어시스턴트.
Google 공식 멀티모달 AI 어시스턴트 및 플랫폼 — 최신 플래그십 Gemini 4 Carbon (Gemini Carbon 4), Gemini 4 Argon, Gemini 3.8 Flash, Gemini 3.1 Pro 탑재
Google 공식 멀티모달 AI 어시스턴트 및 플랫폼 — 최신 플래그십 Gemini 4 Carbon (Gemini Carbon 4), Gemini 4 Argon, Gemini 3.8 Flash, Gemini 3.1 Pro 탑재
무료 / 오픈소스DeepSeek-V4와 R1으로 구동되는, 극히 낮은 토큰 비용의 고효율 오픈웨이트·호스팅 추론 AI.
Z.ai is the free web assistant from Zhipu AI, built on the GLM model family. It handles everyday chat and research, generates slide decks and documents, and can produce working code, web pages and apps from a single prompt, with a no-login guest mode for quick questions.
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무료 / 오픈소스Completely free live chat and ticketing tier, but features a dated interface and less advanced AI tools.
30개 이상의 주요 AI 모델과 하나의 깔끔한 워크스페이스에서 대화
무료 / 오픈소스내 컴퓨터에서 실행되고 채팅 앱으로 조작하는 오픈소스 개인 AI 어시스턴트
Superior multi-channel messaging aggregation across WhatsApp and social apps, but weaker native knowledge base tools.
Superior multi-channel messaging aggregation across WhatsApp and social apps, but weaker native knowledge base tools.
깔끔한 공용 받은편세함과 합리적인 가격을 제공하지만, Intercom Fin에 비해 AI 기반 자동화 기능이 덜 정교합니다.
채팅·이미지·영상·문서 작업을 하나의 AI 슈퍼 앱에서
