Dialpad는 월간 방문 2,763,687, 전월 대비 성장률 +10.7%, 유료 가격 모델을 기록합니다. Guideflow는 월간 방문 240,030, 성장률 +0.2%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다.
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
코드 없이 몇 초 만에 인터랙티브 제품 데모 제작
| 항목 / 지표 | | |
|---|---|---|
| 공식 도메인 | dialpad.com | guideflow.com |
| 가격 모델 | 유료 | 무료+유료 |
| 월간 방문 수 | 276.37만 (2,763,687) | 24만 (240,030) |
| 전월 대비 트래픽 변화량 | +26.64만 (+10.7%) | +406 (+0.2%) |
| 주요 시장 및 점유율 | 🇺🇸 미국 (56.6%) | 🇺🇸 미국 (32.6%) |
| 월 직접 방문 수 | 199.97만 | 6.1만 |
| 사용자 평점 | 4.4 | 4.3 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.
코드 없이 몇 초 만에 인터랙티브 제품 데모 제작
제품 흐름을 한 번 따라가면 Guideflow가 자동으로 단계별 인터랙티브 데모를 생성합니다.
주석, 브랜딩, 이미지, 로고, 텍스트, 차트를 시각적으로 편집하고, 단계·팝업·번역·보이스오버·아바타는 AI가 다듬습니다.
인터랙티브 데모, Sandbox 환경, 데모 페이지, 데모 센터 허브, Live Demo 복제, 모바일 데모를 용도별로 제공합니다.
텍스트, 이미지, 그래프를 교체하거나 요소를 숨기고 흐리게 해 같은 데모를 잠재 고객과 ABM 캠페인별로 조정합니다.
음성과 채팅 전반에 걸쳐 강력한 AI 에이전트 배포 기능을 갖춘 통합 옴니채널 수신함이지만, 사용자 커뮤니티는 비교적 작습니다.
영업 담당자를 위한 우수한 대화 채점 및 음성 피치 분석 기능을 제공하지만, 옴니채널 고객 서비스 기능은 다소 제한적입니다.
가상 전화번호가 필요한 소규모 팀에게 설정이 더 간단하지만, Dialpad의 고급 AI 음성 지능 기능은 부족합니다.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
매끄러운 동영상 내보내기와 시네마틱 마케팅 리소스에 강점이 있지만, 대화형 분기 기능은 다소 덜 깊이 있습니다.
단계별 동영상 문서 및 SOP 생성에 더 적합하지만, 몰입형 샌드박스 커스터마이징은 다소 부족합니다.
AI 데모 에이전트와 리드 자격 검증 기능에 더 집중하지만, 시네마틱 스타일링은 상대적으로 적습니다.
AI 데모 에이전트와 리드 자격 검증 기능에 더 집중하지만, 시네마틱 스타일링은 상대적으로 적습니다.
특화 강점Purpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.
특화 강점Highly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.
특화 강점Comprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities.
특화 강점Comprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities.
![[24]7.ai Engagement Cloud 옴니채널 고객지원 대시보드](https://cdn.openaitools.app/previews/247-inc-com-4ae6f909-5c51fbea.webp)
