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Dialpad공식
276.4만/월
안정적인 클라우드 통화 및 AI 콜센터 기능을 제공하지만, JustCall과는 가격 및 UI 구조가 다릅니다.
AI 고객 서비스에디터 평점: 4.4유료+10.7%
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월간 방문 수
78.03만
전월 대비 성장
+8.22만
상승 속도: +11.8%
직접 유입 비중
79%
직접 유입 비중은 사용자 유지율이 아닙니다.
주요 시장
🇺🇸미국
점유율: 62.8%
트래픽 추이
월간 웹사이트 방문 수 추정치
월간 웹사이트 방문 수 추정치
이 도메인의 Similarweb 추정치이며 활성 사용자 수가 아닙니다. 관측 데이터가 있는 월만 표시하며 수집일과 집계 월을 구분합니다.
수집일 2026. 11. 11.
에디터가 매긴 5점 만점 평가이며, 사용자 평점의 평균이 아닙니다. 이 페이지의 관점들은 제품 정보를 바탕으로 AI가 정리한 것이며, 실제 사용자 후기가 아닙니다.
2026-11-11에 검증된 OpenAITools.app 텔레메트리에 따르면, JustCall(justcall.io)은(는) AI Agent에 색인된 AI 플랫폼으로 월 78.03만회 방문을 기록 중이며, 전월 대비 트래픽 변화량은 +8.22만(+11.8%)입니다. 주요 지리적 시장은 미국(트래픽 점유율 62.8%)이며, 유료 가격 모델로 운영됩니다. 월간 트래픽 기준 주요 경쟁 대안으로는 Dialpad (월 276.37만회 방문), CallHippo (월 27.31만회 방문), Synthflow.ai (월 9.55만회 방문) 등이 있습니다.
통화 녹음 및 AI 요약 기능 덕분에 고객 응대 품질이 확 올랐습니다.
연동 편하고 좋네요.
실제 사이트 점검, 요금 구조, 동일 카테고리 기준을 바탕으로 AI가 재구성한 참고 관점이며 개별 실사용자의 후기가 아닙니다.
24시간 연중무휴로 통화를 처리하고 리드를 검증하며 라우팅하고 필요 시 사람에게 연결합니다.
파워, 다이내믹, 예측, 병렬 다이얼과 현지 번호 표시, 스마트 재시도 규칙으로 연결률을 높입니다.
AI 통화 요약, 전사, 감정 분석, 에이전트 지원, 자동 통화 점수로 대규모 코칭을 지원합니다.
SMS, MMS, RCS, WhatsApp 대화를 대량 발송, 봇, 팀 공유 받은편지함으로 관리합니다.
HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Zendesk, Slack, Zapier 등과 네이티브 연동됩니다.
JustCall은 클라우드 전화 시스템, 멀티채널 메시징, AI 통화 자동화를 하나의 워크스페이스로 묶은 영업·지원 팀용 제품입니다. 통화 기능은 70개 이상 국가의 현지·국제·수신자 부담 번호를 지원하며 IVR 메뉴, 착신 라우팅, 통화 녹음, 고급 분석을 제공합니다. 다이얼러는 파워, 다이내믹, 예측, 병렬 다이얼 모드를 갖추고 현지 번호 표시와 스마트 재시도 규칙도 지원합니다.
AI 측면에서는 인바운드·아웃바운드 통화를 처리하는 AI 음성 에이전트, 리드 검증과 미팅 예약을 담당하는 AI SDR과 AI 리셉셔니스트, 실시간 안내와 통화 요약, 전사, 감정 분석, 자동 통화 점수를 제공하는 AI 코파일럿이 있습니다. 대화 인텔리전스는 녹음 파일을 관리자가 대규모로 검토할 수 있는 코칭 자료로 바꿔 줍니다. SMS, MMS, RCS, WhatsApp 메시징에는 공유 받은편지함, 대량 발송, SMS 봇, 통화 라우팅과 메시지 자동화를 연결하는 비주얼 워크플로 빌더가 포함됩니다. HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Zendesk, Freshdesk, Slack, Zapier 등 100개 이상 도구와의 네이티브 연동으로 CRM 기록과 후속 조치가 동기화됩니다. 신용카드 없이 14일 무료 체험을 제공합니다. 요금은 사용자당 월 단위이며 상위 요금제일수록 다이얼 용량과 AI 기능이 늘어나므로 정확한 가격은 벤더 요금 페이지에서 확인하세요.
영업 팀, 지원 센터, 그리고 의료·교육·부동산·금융 서비스 같은 산업군을 위해 JustCall은 연결률을 높이고 수동 후속 업무를 줄이는 것을 목표로 합니다. 기능이 매우 넓어 소규모 팀에는 과해 보일 수 있고, 국제 통화 비용은 목적지 요율에 따라 달라집니다. 그럼에도 전화·메시징·AI 코칭을 한 공급사에서 얻으려는 조직에 강력한 선택지입니다.
파워·예측 다이얼 캠페인을 운영하고 AI 에이전트로 리드를 검증한 뒤 결과를 CRM에 바로 반영합니다.
음성, SMS, WhatsApp 대화를 하나의 받은편지함에서 처리하고 라우팅, IVR, AI 지원 답변을 활용합니다.
AI 통화 점수, 전사, 감정 추이를 검토해 모든 녹음을 듣지 않고도 상담원을 교육합니다.
AI 에이전트가 업무 시간 외 통화를 받고 미팅을 예약하며 문의를 라우팅하도록 합니다.
동일한 주요 카테고리에 속한 경쟁 AI 도구의 나란히 보는 텔레메트리 비교
| 순위 | AI 도구 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 직접 유입 비중 | 가격 | 일대일 비교 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ● | JustCall | 78.03만 | +11.8% | 직접 유입 79% | 유료 | 현재 도구 |
| 1 | Dialpad 안정적인 클라우드 통화 및 AI 콜센터 기능을 제공하지만, JustCall과는 가격 및 UI 구조가 다릅니다. | 276.37만 | +10.7% | 직접 유입 72% | 유료 | vs Dialpad |
| 2 | CallHippo 유사한 가상 전화번호 및 VoIP 통화 기능을 제공하지만, 바로 사용 가능한 AI 음성 에이전트에 더 중점을 둡니다. | 27.31만 | +16.9% | 직접 유입 47% | 무료 체험, 유료 | vs CallHippo |
| 3 | Synthflow.ai 자동 통화를 위한 고급 노코드 AI 음성 에이전트에 특화되어 있지만, 전통적인 비즈니스 전화 시스템 기능은 부족합니다. | 9.55만 | -7.6% | 직접 유입 34% | 무료 체험, 가격 문의 | vs Synthflow.ai |
| 4 | Cresta 실시간 상담원 지원 기능을 갖춘 고급 엔터프라이즈 컨택 센터 AI이지만, JustCall보다 더 큰 규모의 팀을 대상으로 합니다. | 16.79만 | +15.5% | 직접 유입 45% | 가격 문의 | vs Cresta |
| 5 | Orum 대량 아웃바운드 영업 및 병렬 다이얼링에 특화되어 최적화된 반면, JustCall은 일반적인 인바운드 및 아웃바운드 지원을 아우릅니다. | 21.22만 | -2.3% | 직접 유입 71% | 유료, 가격 문의 | vs Orum |
| 6 | Brilo AI 인간과 유사한 음성 상담원을 배치하여 인바운드 통화 라우팅을 처리하지만, JustCall보다 포괄적인 멀티채널 메시징 기능은 덜 제공합니다. | 3.96만 | +12.5% | 직접 유입 39% | 가격 문의 | vs Brilo AI |
안정적인 클라우드 통화 및 AI 콜센터 기능을 제공하지만, JustCall과는 가격 및 UI 구조가 다릅니다.
유사한 가상 전화번호 및 VoIP 통화 기능을 제공하지만, 바로 사용 가능한 AI 음성 에이전트에 더 중점을 둡니다.
자동 통화를 위한 고급 노코드 AI 음성 에이전트에 특화되어 있지만, 전통적인 비즈니스 전화 시스템 기능은 부족합니다.
실시간 상담원 지원 기능을 갖춘 고급 엔터프라이즈 컨택 센터 AI이지만, JustCall보다 더 큰 규모의 팀을 대상으로 합니다.
특화 강점대량 아웃바운드 영업 및 병렬 다이얼링에 특화되어 최적화된 반면, JustCall은 일반적인 인바운드 및 아웃바운드 지원을 아우릅니다.
인간과 유사한 음성 상담원을 배치하여 인바운드 통화 라우팅을 처리하지만, JustCall보다 포괄적인 멀티채널 메시징 기능은 덜 제공합니다.
특화 강점Focused heavily on automated conversational phone agents for support, but lacks JustCall's broad CRM integrations and team calling.
Enterprise-grade voice AI for complex customer service workflows, but significantly heavier and more expensive than JustCall.
Enterprise-grade voice AI for complex customer service workflows, but significantly heavier and more expensive than JustCall.
특화 강점Unifies messaging apps into a shared team inbox with AI, but lacks JustCall's advanced VoIP phone calling features.
특화 강점Strong omnichannel messaging integration for sales and support, but less focused on traditional telephony and cloud calling than JustCall.
Omnichannel cloud contact center with virtual numbers and NLP receptionists, serving as a direct alternative for business calling.
특화 강점Powerful enterprise AI agent platform for customer service, but tightly coupled to Salesforce rather than standalone like JustCall.
특화 강점Powerful enterprise AI agent platform for customer service, but tightly coupled to Salesforce rather than standalone like JustCall.
