특화 강점All-in-one mobile and web video editor equipped with built-in AI avatar and captioning tools.
Dialpad는 월간 방문 2,763,687, 전월 대비 성장률 +10.7%, 유료 가격 모델을 기록합니다. HeyGen는 월간 방문 7,000,070, 성장률 +9.4%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다.
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
| 항목 / 지표 | ![]() | |
|---|---|---|
| 공식 도메인 | dialpad.com | app.heygen.com |
| 가격 모델 | 유료 | 무료+유료 |
| 월간 방문 수 | 276.37만 (2,763,687) | 700.01만 (7,000,070) |
| 전월 대비 트래픽 변화량 | +26.64만 (+10.7%) | +59.92만 (+9.4%) |
| 주요 시장 및 점유율 | 🇺🇸 미국 (56.6%) | 🇺🇸 미국 (18.5%) |
| 월 직접 방문 수 | 199.97만 | 410.12만 |
| 사용자 평점 | 4.4 | 4.8 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.

수 분 만에 스크립트를 스튜디오급 AI 아바타 영상으로
500개 이상의 기성 진행자, 사진 아바타를 쓰거나 나를 닮은 전용 Video Avatar를 학습시켜 스크립트만으로 내레이션 영상을 생성합니다.
한 편의 녹화를 175개 이상의 언어와 방언으로 현지화하고, 편집 가능한 스크립트, 브랜드 용어집, 음성 전환, 원어민 교정 좌석을 지원합니다.
에이전트 워크플로가 아이디어를 완성 영상으로 확장하고, 상위 요금제에서는 앞선 영상·이미지 생성 모델을 활용할 수 있습니다.
퀴즈, 분기, 의사결정 지점을 추가하고 링크 임베드와 SCORM 내보내기로 기업 학습 시스템에 바로 배포할 수 있습니다.
특화 강점All-in-one mobile and web video editor equipped with built-in AI avatar and captioning tools.
특화 강점Provides industry-leading voice cloning and speech synthesis for realistic avatar narration.
특화 강점Provides industry-leading voice cloning and speech synthesis for realistic avatar narration.
특화 강점Offers browser-based video creation with AI avatar and voice generation tools.
접근하기 쉬운 AI 아바타 영상 제작과 말하는 사람 템플릿을 제공하며, 넉넉한 무료 플랜을 갖췄지만 편집 도구는 더 단순합니다.
접근하기 쉬운 AI 아바타 영상 제작과 말하는 사람 템플릿을 제공하며, 넉넉한 무료 플랜을 갖췄지만 편집 도구는 더 단순합니다.
기업 교육 및 프레젠테이션에 중점을 둔 업계 최고 수준의 AI 아바타 제작 도구이지만 템플릿과 가격 구조는 다릅니다.


특화 강점개인화된 기억력을 갖춘 대화형 인터랙티브 비디오 에이전트에 특화되어 있어, HeyGen의 사전 렌더링된 발표자 영상을 넘어섭니다.
실시간 대화형 디지털 휴먼과 말하는 아바타 영상에 집중하여, HeyGen의 스튜디오 빌더보다 상호작용 기능이 더 강력합니다.

음성과 채팅 전반에 걸쳐 강력한 AI 에이전트 배포 기능을 갖춘 통합 옴니채널 수신함이지만, 사용자 커뮤니티는 비교적 작습니다.

영업 담당자를 위한 우수한 대화 채점 및 음성 피치 분석 기능을 제공하지만, 옴니채널 고객 서비스 기능은 다소 제한적입니다.

가상 전화번호가 필요한 소규모 팀에게 설정이 더 간단하지만, Dialpad의 고급 AI 음성 지능 기능은 부족합니다.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.