Dialpad는 월간 방문 2,763,687, 전월 대비 성장률 +10.7%, 유료 가격 모델을 기록합니다. Klu는 월간 방문 3,791, 성장률 -29%, 무료+유료, 무료 체험, 유료 가격 모델을 기록합니다.
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
| 항목 / 지표 | ||
|---|---|---|
| 공식 도메인 | dialpad.com | klu.so |
| 가격 모델 | 유료 | 무료+유료, 무료 체험, 유료 |
| 월간 방문 수 | 276.37만 (2,763,687) | 3.79천 (3,791) |
| 전월 대비 트래픽 변화량 | +26.64만 (+10.7%) | -1.55천 (-29%) |
| 주요 시장 및 점유율 | 🇺🇸 미국 (56.6%) | 🇺🇸 미국 (86.5%) |
| 월 직접 방문 수 | 199.97만 | 1.5천 |
| 사용자 평점 | 4.4 | 3.9 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.
AI 바이어와 실전처럼 연습하는 세일즈 롤플레이
소리 내어 통화를 진행하면 AI 바이어가 실제 잠재 고객처럼 반박하고 끼어들고 침묵해, 대본을 읽는 대신 실제 대화의 압박을 연습할 수 있습니다.
매 시도 후 통화가 뒤집힌 순간을 짚고 다음에 시도할 구체적인 대안 표현을 제안하는 리뷰가 제공됩니다.
실제 세일즈 통화 녹음(오디오, 최대 50MB/30분)을 업로드하면 그 잠재 고객이 재사용 가능한 AI 연습 상대가 됩니다. 녹음은 전사 후 삭제됩니다.
콜드콜, 니즈 탐색, 경쟁사 이의, 다음 단계 시나리오로 시작하거나 원하는 통화를 설명하면 Klu가 레슨을 작성합니다.
실시간 전사와 자동 요약으로 모든 대화를 검색 가능한 지식으로 바꾸는 AI 회의 에이전트
모든 회의를 녹음·전사·요약하는 AI 팀메이트
측정 가능한 커뮤니케이션 역량을 만드는 AI 롤플레이와 코칭
음성과 채팅 전반에 걸쳐 강력한 AI 에이전트 배포 기능을 갖춘 통합 옴니채널 수신함이지만, 사용자 커뮤니티는 비교적 작습니다.
영업 담당자를 위한 우수한 대화 채점 및 음성 피치 분석 기능을 제공하지만, 옴니채널 고객 서비스 기능은 다소 제한적입니다.
가상 전화번호가 필요한 소규모 팀에게 설정이 더 간단하지만, Dialpad의 고급 AI 음성 지능 기능은 부족합니다.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
특화 강점Purpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.
특화 강점Highly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.
매출 팀을 위한 올인원 AI 회의 어시스턴트
![[24]7.ai Engagement Cloud 옴니채널 고객지원 대시보드](https://cdn.openaitools.app/previews/247-inc-com-4ae6f909-5c51fbea.webp)
