Dialpad는 월간 방문 2,763,687, 전월 대비 성장률 +10.7%, 유료 가격 모델을 기록합니다. Pavis는 월간 방문 989, 성장률 0%, 무료 체험 가격 모델을 기록합니다.
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
| 항목 / 지표 |  | |
|---|---|---|
| 공식 도메인 | dialpad.com | pavis.app |
| 가격 모델 | 유료 | 무료 체험 |
| 월간 방문 수 | 276.37만 (2,763,687) | 989 (989) |
| 전월 대비 트래픽 변화량 | +26.64만 (+10.7%) | +989 (0%) |
| 주요 시장 및 점유율 | 🇺🇸 미국 (56.6%) | 🇨🇴 콜롬비아 (61.8%) |
| 월 직접 방문 수 | 199.97만 | 398 |
| 사용자 평점 | 4.4 | 4 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.
협상에서 실제로 벌어지는 일을 실시간으로 파악
다양한 감정의 변화를 감지해 상대의 자신감이 떨어지거나 관심이 치솟는 시점을 알려 주어 화법을 조정하게 합니다.
조작적 화법과 가스라이팅 패턴을 즉시 표시하고, 즉석 팩트체크나 쉬운 정의를 제공해 흔들리지 않게 합니다.
설정한 목표와 철수 가격을 바탕으로 주도권을 키우는 질문과 역제안 문구를 제안합니다.
통화 전에 목표와 한계를 정하면 Pavis가 이를 실시간 체크리스트로 바꿔 줍니다.
실시간 전사와 자동 요약으로 모든 대화를 검색 가능한 지식으로 바꾸는 AI 회의 에이전트
답변하는 도중에 답을 제시하는 실시간 AI 면접 코파일럿
실시간 답변과 자동 복기를 갖춘 AI 면접 코파일럿
즉각 피드백을 주는 AI 튜터와 실제 영어 대화 연습
측정 가능한 커뮤니케이션 역량을 만드는 AI 롤플레이와 코칭
음성과 채팅 전반에 걸쳐 강력한 AI 에이전트 배포 기능을 갖춘 통합 옴니채널 수신함이지만, 사용자 커뮤니티는 비교적 작습니다.
영업 담당자를 위한 우수한 대화 채점 및 음성 피치 분석 기능을 제공하지만, 옴니채널 고객 서비스 기능은 다소 제한적입니다.
가상 전화번호가 필요한 소규모 팀에게 설정이 더 간단하지만, Dialpad의 고급 AI 음성 지능 기능은 부족합니다.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
특화 강점Purpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.
특화 강점Highly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.
![[24]7.ai Engagement Cloud 옴니채널 고객지원 대시보드](https://cdn.openaitools.app/previews/247-inc-com-4ae6f909-5c51fbea.webp)
