Dialpad는 월간 방문 2,763,687, 전월 대비 성장률 +10.7%, 유료 가격 모델을 기록합니다. Perks는 월간 방문 2,835, 성장률 -38.4%, 유료 가격 모델을 기록합니다.
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
| 항목 / 지표 |  | |
|---|---|---|
| 공식 도메인 | dialpad.com | perks.lk |
| 가격 모델 | 유료 | 유료 |
| 월간 방문 수 | 276.37만 (2,763,687) | 2.84천 (2,835) |
| 전월 대비 트래픽 변화량 | +26.64만 (+10.7%) | -1.77천 (-38.4%) |
| 주요 시장 및 점유율 | 🇺🇸 미국 (56.6%) | 🇧🇷 브라질 (34.7%) |
|---|
| 월 직접 방문 수 | 199.97만 | 1.16천 |
|---|
| 사용자 평점 | 4.4 | 3.8 |
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| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |
|---|
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.
재방문을 만드는 리워드 기반 예약 앱
사용자는 카테고리를 살펴보고 원하는 매장과 담당자의 시간을 예약합니다.
방문 후 서비스, 직원, 매장을 각각 평가해 단일 별점보다 세밀한 피드백을 얻습니다.
리뷰로 적립한 포인트는 향후 예약에 사용할 수 있어 지속적인 인센티브 순환을 만듭니다.
고객은 매장과 직접 소통하고 매장 게시물을 팔로우해 혜택과 소식을 확인합니다.
음성과 채팅 전반에 걸쳐 강력한 AI 에이전트 배포 기능을 갖춘 통합 옴니채널 수신함이지만, 사용자 커뮤니티는 비교적 작습니다.
#3
영업 담당자를 위한 우수한 대화 채점 및 음성 피치 분석 기능을 제공하지만, 옴니채널 고객 서비스 기능은 다소 제한적입니다.
가상 전화번호가 필요한 소규모 팀에게 설정이 더 간단하지만, Dialpad의 고급 AI 음성 지능 기능은 부족합니다.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
Numa is the AI operating system for car dealerships, answering every service and sales call, booking appointments into real open slots, and flagging at-risk customers while they are still in the store. It connects to the DMS, scheduler, and CRM systems dealerships already run on, so AI starts with the customer's full history.
특화 강점Purpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.
특화 강점Highly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.
특화 강점Comprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities.
Tweet Hunter is an all-in-one growth and monetisation toolkit for X (formerly Twitter). It combines a searchable library of high-performing tweets, AI-assisted writing, scheduling, automation and analytics, with a built-in CRM for turning conversations into customers.
특화 강점고급 실시간 상담원 코칭과 기업용 AI 자동화 기능을 제공하지만, 가격과 도입 복잡도가 훨씬 높습니다.
무료 / 오픈소스집중 시간을 자동으로 지켜주는 AI 캘린더
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특화 강점Comprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities.
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![[24]7.ai Engagement Cloud 옴니채널 고객지원 대시보드](https://cdn.openaitools.app/previews/247-inc-com-4ae6f909-5c51fbea.webp)
