Dialpad는 월간 방문 2,763,687, 전월 대비 성장률 +10.7%, 유료 가격 모델을 기록합니다. Runner는 월간 방문 0, 성장률 —, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다.
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Runner는 모든 고객에게 규모와 관계없이 1:1 관심을 제공하는 AI 에이전트 플랫폼입니다. 팀이 프로세스를 처리하는 방식을 보여주면 과거 사례를 기반으로 구축한 시뮬레이션으로 에이전트를 훈련해 최고의 팀원 기준을 통과시킨 뒤, 이메일, 문자 또는 전화로 고객마다 전담 에이전트를 배포합니다.
| 항목 / 지표 | | |
|---|---|---|
| 공식 도메인 | dialpad.com | runner.now |
| 가격 모델 | 유료 | 가격 문의 |
| 월간 방문 수 | 276.37만 (2,763,687) | 0 (0) |
| 전월 대비 트래픽 변화량 | +26.64만 (+10.7%) | 0 (—) |
| 주요 시장 및 점유율 | 🇺🇸 미국 (56.6%) | 🌐 글로벌 (—) |
| 월 직접 방문 수 | 199.97만 | 0 |
| 사용자 평점 | 4.4 | 4.6 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.
Runner는 모든 고객에게 규모와 관계없이 1:1 관심을 제공하는 AI 에이전트 플랫폼입니다. 팀이 프로세스를 처리하는 방식을 보여주면 과거 사례를 기반으로 구축한 시뮬레이션으로 에이전트를 훈련해 최고의 팀원 기준을 통과시킨 뒤, 이메일, 문자 또는 전화로 고객마다 전담 에이전트를 배포합니다.
팀이 프로세스를 처리하는 방식을 보여주면 Runner가 이를 현실적인 테스트로 전환하고, 에이전트는 통과해야 배포됩니다.
고객 수만큼 에이전트를 실행하고, 각 에이전트가 고객이 쓰는 채널(이메일, 문자, 전화)에서 1:1로 대응합니다.
에이전트가 LinkedIn을 읽어 고객이 누구인지, 어디서 일하는지, 무엇을 게시하는지 파악해 아웃리치와 후속 조치를 적절하게 유지합니다.
업무 앱과 내부 시스템에 연결하고, 대부분의 AI가 다루지 못하는 사이트를 포함한 모든 웹사이트를 사용하며, 필요할 때 파일을 읽거나 코드를 실행합니다.
무료 / 오픈소스Runable is a general-purpose AI agent for building, running and growing a business. Describe what you need and it produces websites, slide decks, reports, documents, images and videos, then connects to the tools you already use so the work keeps moving.
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무료 / 오픈소스Motion is an AI-powered productivity super app that unifies tasks, projects, calendars, meetings, docs, notes and reports, using AI agents to auto-plan your day, build projects, take meeting notes and keep work moving.
무료 / 오픈소스당신의 일하는 방식을 학습해 받은편지함, 캘린더, 채팅, 앱 전반에서 일하는 AI 업무 비서
음성과 채팅 전반에 걸쳐 강력한 AI 에이전트 배포 기능을 갖춘 통합 옴니채널 수신함이지만, 사용자 커뮤니티는 비교적 작습니다.
영업 담당자를 위한 우수한 대화 채점 및 음성 피치 분석 기능을 제공하지만, 옴니채널 고객 서비스 기능은 다소 제한적입니다.
가상 전화번호가 필요한 소규모 팀에게 설정이 더 간단하지만, Dialpad의 고급 AI 음성 지능 기능은 부족합니다.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
![[24]7.ai Engagement Cloud 옴니채널 고객지원 대시보드](https://cdn.openaitools.app/previews/247-inc-com-4ae6f909-5c51fbea.webp)