Dialpad는 월간 방문 2,763,687, 전월 대비 성장률 +10.7%, 유료 가격 모델을 기록합니다. SalesRender는 월간 방문 56,630, 성장률 +24.6%, 무료 체험 가격 모델을 기록합니다.
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
온라인 판매, 콜센터, CPA 네트워크를 위한 올인원 CRM
| 항목 / 지표 | ||
|---|---|---|
| 공식 도메인 | dialpad.com | salesrender.com |
| 가격 모델 | 유료 | 무료 체험 |
| 월간 방문 수 | 276.37만 (2,763,687) | 5.66만 (56,630) |
| 전월 대비 트래픽 변화량 | +26.64만 (+10.7%) | +1.12만 (+24.6%) |
| 주요 시장 및 점유율 | 🇺🇸 미국 (56.6%) | 🇷🇺 러시아 (68.7%) |
| 월 직접 방문 수 | 199.97만 | 5.01만 |
| 사용자 평점 | 4.4 | 4 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.
온라인 판매, 콜센터, CPA 네트워크를 위한 올인원 CRM
동일한 CRM 안에서 자체 제휴 프로그램을 구축하고 비공개 오퍼와 개별 입찰을 운영하며 주요 CPA 네트워크와 연동할 수 있습니다.
자동응답기와 음성 비서를 감지하고 호출음 대기를 건너뛰어 실제 응답자에게만 상담원을 연결해 교대당 통화 수를 크게 늘립니다.
모든 언어의 통화를 원하는 언어로 전사하고 요약을 생성하며 통화 품질을 평가하고, 상담원이 스크립트를 준수했는지 추적합니다.
엑셀과 유사한 수식 규칙으로 상태 퍼널, 검증기, 이동 규칙, 이벤트 기반 자동화를 사실상 제한 없이 설정할 수 있습니다.
음성과 채팅 전반에 걸쳐 강력한 AI 에이전트 배포 기능을 갖춘 통합 옴니채널 수신함이지만, 사용자 커뮤니티는 비교적 작습니다.
영업 담당자를 위한 우수한 대화 채점 및 음성 피치 분석 기능을 제공하지만, 옴니채널 고객 서비스 기능은 다소 제한적입니다.
가상 전화번호가 필요한 소규모 팀에게 설정이 더 간단하지만, Dialpad의 고급 AI 음성 지능 기능은 부족합니다.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
특화 강점Highly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.
특화 강점Comprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities.
특화 강점Comprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities.
특화 강점고급 실시간 상담원 코칭과 기업용 AI 자동화 기능을 제공하지만, 가격과 도입 복잡도가 훨씬 높습니다.
CRM을 자동으로 채우고 딜 리스크를 조기에 드러내는 AI 매출 에이전트
![[24]7.ai Engagement Cloud 옴니채널 고객지원 대시보드](https://cdn.openaitools.app/previews/247-inc-com-4ae6f909-5c51fbea.webp)
