Dialpad는 월간 방문 2,763,687, 전월 대비 성장률 +10.7%, 유료 가격 모델을 기록합니다. SmartWriter는 월간 방문 10,604, 성장률 +11.8%, 무료 체험, 유료 가격 모델을 기록합니다.
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
실제 리서치를 바탕으로 AI가 쓰는 콜드 이메일, LinkedIn 메시지, 백링크 제안
| 항목 / 지표 | | |
|---|---|---|
| 공식 도메인 | dialpad.com | smartwriter.ai |
| 가격 모델 | 유료 | 무료 체험, 유료 |
| 월간 방문 수 | 276.37만 (2,763,687) | 1.06만 (10,604) |
| 전월 대비 트래픽 변화량 | +26.64만 (+10.7%) | +1.12천 (+11.8%) |
| 주요 시장 및 점유율 | 🇺🇸 미국 (56.6%) | 🇬🇧 영국 (27.7%) |
| 월 직접 방문 수 | 199.97만 | 4.24천 |
| 사용자 평점 | 4.4 | 4.2 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.
실제 리서치를 바탕으로 AI가 쓰는 콜드 이메일, LinkedIn 메시지, 백링크 제안
잠재 고객마다 수십 개의 공개 출처(팟캐스트, 인터뷰, 언론 기사, 블로그, 소셜 프로필 등)를 살펴보고 가장 관련성 높은 정보를 자연스럽고 구체적인 첫 문장으로 바꿉니다.
첫 문장뿐 아니라 상대 회사의 사업 내용, 최근 뉴스, 발견한 사례를 바탕으로 피치 본문, 행동 유도 문구, 마무리까지 작성합니다.
상대의 게시물, 경력, 성과, 추천사에 언급한 연결 요청과 팔로업 메시지를 생성합니다.
링크 빌딩 전용 워크플로로, 이미 유사 자료에 링크한 페이지를 찾아 링크 교체나 삽입 제안서를 작성합니다.
특화 강점Success.ai is an AI sales and B2B lead generation platform that gives you access to 700M+ verified contacts, plus unlimited email outreach, warmup, a unified inbox, and AI writing to help teams book more meetings.
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음성과 채팅 전반에 걸쳐 강력한 AI 에이전트 배포 기능을 갖춘 통합 옴니채널 수신함이지만, 사용자 커뮤니티는 비교적 작습니다.
영업 담당자를 위한 우수한 대화 채점 및 음성 피치 분석 기능을 제공하지만, 옴니채널 고객 서비스 기능은 다소 제한적입니다.
가상 전화번호가 필요한 소규모 팀에게 설정이 더 간단하지만, Dialpad의 고급 AI 음성 지능 기능은 부족합니다.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
특화 강점Purpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.
특화 강점Highly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.
특화 강점Comprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities.
특화 강점Comprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities.
![[24]7.ai Engagement Cloud 옴니채널 고객지원 대시보드](https://cdn.openaitools.app/previews/247-inc-com-4ae6f909-5c51fbea.webp)
