Dialpad는 월간 방문 2,763,687, 전월 대비 성장률 +10.7%, 유료 가격 모델을 기록합니다. Tunk.ai는 월간 방문 0, 성장률 -100%, 무료 체험, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다.
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
프로덕션 통화 자동화를 위한 음성 AI 에이전트와 실시간 음성-텍스트 변환
| 항목 / 지표 | | |
|---|---|---|
| 공식 도메인 | dialpad.com | tunk.ai |
| 가격 모델 | 유료 | 무료 체험, 가격 문의 |
| 월간 방문 수 | 276.37만 (2,763,687) | 0 (0) |
| 전월 대비 트래픽 변화량 | +26.64만 (+10.7%) | -3.37천 (-100%) |
| 주요 시장 및 점유율 | 🇺🇸 미국 (56.6%) | 🌐 글로벌 (—) |
| 월 직접 방문 수 | 199.97만 | 0 |
| 사용자 평점 | 4.4 | 4.2 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.
프로덕션 통화 자동화를 위한 음성 AI 에이전트와 실시간 음성-텍스트 변환
에이전트를 자연어로 설명하면 음성, 프롬프트, 지식, 통화 흐름이 자동 구성됩니다. 테스트와 조정 후 전화선, 앱 또는 API로 배포합니다.
스트리밍 전사가 상대가 말하는 중에 텍스트를 반환하며 API 또는 내장 플레이그라운드에서 수십 개 언어와 억양을 지원합니다.
자사 엔드포인트를 에이전트에 연결해 통화 중 예약·조회·갱신을 수행하고 결과를 Salesforce, HubSpot, Zoho에 기록합니다.
Twilio나 Plivo를 연결해 캠페인을 연락처 목록으로 향하게 하면 에이전트가 모든 통화를 처리하고 운영자는 큐만 관리합니다.
Soniox is a speech AI platform offering real-time speech-to-text, expressive text-to-speech with voice cloning, and real-time speech translation in 60+ languages through one unified API, built for voice agents, wearables, dictation, and live captions.
Soniox is a speech AI platform offering real-time speech-to-text, expressive text-to-speech with voice cloning, and real-time speech translation in 60+ languages through one unified API, built for voice agents, wearables, dictation, and live captions.
음성과 채팅 전반에 걸쳐 강력한 AI 에이전트 배포 기능을 갖춘 통합 옴니채널 수신함이지만, 사용자 커뮤니티는 비교적 작습니다.
영업 담당자를 위한 우수한 대화 채점 및 음성 피치 분석 기능을 제공하지만, 옴니채널 고객 서비스 기능은 다소 제한적입니다.
가상 전화번호가 필요한 소규모 팀에게 설정이 더 간단하지만, Dialpad의 고급 AI 음성 지능 기능은 부족합니다.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
프로덕션 음성 제품을 위한 음성 인식 및 오디오 인텔리전스 API
특화 강점Purpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.
![[24]7.ai Engagement Cloud 옴니채널 고객지원 대시보드](https://cdn.openaitools.app/previews/247-inc-com-4ae6f909-5c51fbea.webp)
